企业电话银行采用电话自动语音和人工服务方式为企业客户提供业务咨询、()、传真、客户服务、金融信息和票据业务等金融服务的电子银行业务。
相似题目
-
企业客户需要使用电话银行自助语音账户查询功能,需由授权经办人员持身份证及单位介绍信到开户行办理客户服务热线签约手续。
-
电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。
-
请简述95533企业电话银行自助语音服务包括哪四项基本功能?
-
电话银行密码当日连续6次输错,此账号的电话银行服务当日会自动锁定,并以电话银行的语音服务告知客户,到柜台办理解锁手续。
-
个人电话银行采用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户查询、转账汇款、买卖基金、国债、黄金、外汇、代理缴费等多项功能与服务。()
-
电话银行业务是指中国农业银行利用电话自动语音和()方式为客户提供的24小时不间断的金融服务。
-
兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务
-
客户卡片遗失或被盗,应快速拨打客服电话通过自助语音或人工进行挂失补卡。客户需以特快方式寄送卡片,需加收()元紧急服务费。
-
电话银行是通过( )及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
-
兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
-
电话银行服务中的增值服务可以为客户提供个人公积金、住房补贴及企业年金查询和支取。
-
电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的金融服务,具有()等功能。
-
客户服务中心电话银行服务是建设银行集电话自动语音交易和客户人工服务于一体的客户服务平台,其特点和优势有:()
-
除()等重要信息只能在柜台维护外,其他信息客户都可以通过电话银行自助语音或人工服务进行修改。
-
电话银行人工服务是由客服人员通过电话为客户提供业务咨询、()等服务方式
-
兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供()h不间断服务。
-
综合接入语音专线业务是采用专线接入方式为企业用户提供传统固定电话、综合虚拟网等语音通信服务,用户端通信设备为()。
-
企业电话银行服务费收入采用()方式计收。
-
企业客户如何使用电话银行自助语音服务()
-
电话银行是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务
-
开通快易理财功能的客户可在招商银行电话银行平台上利用自动系统和人工服务办理以下()等业务。
-
电话银行密码当日连续6次输错,此账号的电话银行服务当日自动锁定,并以电话银行的语音服务告知客户,到柜台办理解锁手续。()
-
电话银行是通过利用电话自动语音和人工服务向客户提供的7×24小时不间断的一种金融服务,具有().公共信息查询等功能
-
上海市徐汇区市民咨询呼叫中心是集电话()服务、计算机技术、网络技术、数据库技术和信息处理技术于一体的综合系统,主要对电话、E-mall、传真、信件等多种输入进行鉴别分类、跟踪处理、分析反馈、统计归档,并将某些处理结果网上发布,同时提供多种查询功能。目前市民咨询呼叫中心已完成一期工程建设,实现了语音自动应答、坐席端应用、网上服务、文本语音转换、传真、语音留言和报表等功能,开通服务的有技术监督、教育、劳动、民防、司法和招商中心等6个部门。徐汇区把政府公共和市民的服务全面通过呼叫中心这个载体,统一、便捷、公开地向市民、企业和社会发布,提供每周7天,每天24小时的“一站式”服务。现在,公众只要拨通962345这个电话,就可得到该区职能部门的咨询和查询服务。这一系统把电话、电子邮件、传真和网络等多种信息资源有机地整合起来,变分散管理、个别服务为集中管理、个性化服务,通过自动语音、传真、留言、人工等多媒体方式直接为市民和企业提供全方位的政府服务。这一系统的开通对方便公众了解政府工作的办事程序、咨询相关政策、获得政府信息支持以及推进信访工作等许多方面都起到了重要而积极的作用。政府管理应该如何创新来应对信息化带来的挑战?