针对以上海为代表的华东地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

相似题目

• 针对俄罗斯地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  A . 多谈文化方面的话题会受到欢迎 B . 喜欢中国的产品，可安排到一些物美价廉的购物场所购物 C . 注意保持整洁的衣着，礼貌的言行 D . 导游在用餐时如能礼节性地敬酒，他们会把你当朋友对待 E . 要讲解的内容需做好详细的准备

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• 以北京为代表的华北地区游客，其个性特点是（）。

  A . 标新立异、重派头 B . 待人真诚、人情味浓 C . 开朗幽默、能言善侃 D . 文化素养较高、政治味较浓 E . 重友情、肯帮忙

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• 东北地区游客主要个性特点表现为（）。

  A . 恋家情结重 B . 外向、豪气 C . 时间观念强 D . 关心经济 E . 幽默能侃，不拘泥

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• 下列关于接待以日本、韩国为代表的东亚地区游客时要注意的表述，错误的是（）。

  A . 可以忽略一些礼节 B . 讲纪律，讲时间观念和讲集体主义精神 C . 和韩国人交谈时应回避国际国内政治，多讲中韩文化交流方面的事情 D . 可适当多安排些文娱、购物活动

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• 以长沙岳麓山、第一师范为代表，以“红色”旅游吸引游客。

  A . 正确 B . 错误

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• 针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务。这是指导游服务应该坚持（）

  A . 宾客至上、优质服务的原则 B . 维护游客合法权益的原则 C . 个性化服务的原则 D . 平等服务的原则

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• 针对东南亚地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  A . 要弄清客人的宗教信，以免失礼 B . 组织和宣传得好，游客有一定的购物欲望和参加活动的兴趣 C . 要弄清客人的礼节 D . 多了解他们的忌讳 E . 谨慎谈论政治话题

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• 以上海为代表的华东地区形成了以灵毓秀雅、尚文崇慧为特色的吴越文化，凸现当地人的个性特点是（）。

  A . 政治味浓、幽默能侃，文化素养较高，人情味浓 B . 讲究避讳和吃，喜欢标新立异，时间和金钱观念强 C . 淳朴、能歌善舞，谨小慎微，勤俭、吃苦耐劳 D . 恋家情结深，婉约缠绵、精明细心，文化底蕴深厚

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• 针对以北京为代表的华北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  A . 特别热情友好，不要安排太多购物活动 B . 多侃政治，多谈文化、且留有机会给他们发挥，购物时最好到品质较高、或具有浓郁地方特色产品的场所 C . 尊重其民族、宗教及饮食习惯，要热情豪爽 D . 多讲解人文历史和祖国的巨大发展，多了解他们的忌讳，多安排文娱活动

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• 针对港澳台地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  A . 多讲解人文历史和祖国的巨大发展 B . 多了解他们的忌讳 C . 多安排文娱活动 D . 尊重其民族、宗教及饮食习惯 E . 不要安排太多购物活动

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• 针对中国西北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  A . 尊重他们的民族习惯和宗教信仰 B . 讲究卫生，尊重其饮食习惯 C . 接待一定要热情豪爽 D . 不要安排太多购物活动 E . 可以礼节性地喝酒

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• 针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  A . 特别注意不斤斤计较 B . 善于感情投资 C . 要坦诚相待 D . 多用幽默风趣的语言 E . 给足面子，热情友好

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• 针对中国西南地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  A . 坦诚相待，多用幽默风趣的语言 B . 尊重其民族、宗教及饮食习惯 C . 注重礼节，回避敏感话题 D . 要热情友好，不要安排太多的购物活动

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• 以湖北、湖南为代表的华中地区游客，其个性特点是（）。

  A . 倔强不服输 B . 子嘴，豆腐心 C . 爱面子 D . 重友情，肯帮忙 E . 宗教禁忌严格

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• 以广东为代表的华南地区游客的个性特点有（）。

  A . 开朗幽默、能言善侃 B . 谨小慎微 C . 时间观念强 D . 自我表现意识强，讲面子，重派头 E . 讲究避讳，喜忌心理重

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• 针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况，使每一位客人的个性需求尽量得到满足而提供的导游服务这是指导游服务应该坚持C）个性化服务的原则

  A . 正确 B . 错误

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• 针对以湖北、湖南为代表的华中地区游客的个性特点，旅游接待时特别要要注意（）。

  A . 给足面子，充分理解他们说话的习惯，真诚、热情、友好 B . 多元化民族文化，粗犷豪放、热情好客，宗教禁忌严格 C . 对待他们要热情友好，不要安排太多的购物活动 D . 淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微

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• 中国西南地区游客的个性特点突出的是（）。

  A . 幽默能侃，人情味浓，无拘无束 B . 宗教信仰多，忌讳多，讲礼貌 C . 淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微 D . 自尊心强，好喝酒，意志坚强

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• 中国西北地区游客的个性特点是（）。

  A . 恋家情结深，婉约缠绵、精明细心，文化底蕴深厚 B . 多元化民族文化，粗犷豪放、热情好客，宗教禁忌严格 C . 对待他们要热情友好，不要安排太多的购物活动 D . 淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微

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• 在旅游目的地国家或地区旅游期间，若发现当地地接社或导游员存在不履行合同的情况，领队应代表旅游团进行投诉，以维护游客合法权益。

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• 在旅游目的地国家或地区旅游期间,若发现当地接待社或导游员存在不履行合同的情况,领队应代表旅游团进行投诉,以维护游客的合法权益。

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• 中国西南地区游客的个性特点是()。

  A．幽默能侃，人情味浓，无拘无束 B．宗教信仰多，忌讳多，讲礼貌 C．淳朴厚道，能歌善舞，勤俭厚道、吃苦耐劳，谨小慎微 D．自尊心强，好喝酒，意志坚强

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• 个性化服务是指导游人员在执行两个标准和合同或约定的内容之外.导游人员针对游客在旅游过程中提出的要求而提供的个别服务。()

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• 针对华中地区游客的性格特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有（）

  A．接待中不要有损其面子 B．不要计较他们大声讲话 C．遇到他们发火要回避 D．真诚地同他们建立友情关系 E．遇到困难请其施以援手

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