网点负责人的工作职责包括（)

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• 营业经理或网点负责人营业终了工作内容包括（）。

  A . 检查日终柜员款箱是否存在未上缴的情况，核对库存现金，查询派驻机构库存现金余额是否正确 B . 监督99999钱箱操作员、管库柜员核对“99999”钱箱现金和封箱过程 C . 检查过渡性账户日终余额应为“零”的账户有无异常和不为“零”的情况 D . 检查“交换提出借贷金额轧差”辖内报文金额与交换清算户上一工作日余额或上午提出交换借贷金额轧差是否一致 E . 监督柜员轧账情况，检查核对派驻机构轧账表，轧平标志是否均为已轧平，并盖章确认，对于不平轧账及时组织查找处理

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• 网点法律风险的防范与控制中，网点负责人采取多种形式对员工反洗钱知识及工作技能进行培训，主要内容包括有（）。

  A . A.正确识别各种洗钱方式 B . B.提高反洗钱意识和技能 C . C.培养员工高度的职业责任感 D . D.培养员工敏锐的观察力 E . E.增强反洗钱知识及经验

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• 网点负责人营业终了工作内容包括（）。

  A . 检查日终柜员款箱是否存在未上缴的情况，核对库存现金，查询派驻机构库存现金余额是否正确 B . 监督99999钱箱操作员、管库柜员核对“99999”钱箱现金和封箱过程 C . 检查过渡性账户日终余额应为“零”的账户有无异常和不为“零”的情况 D . 检查“交换提出借贷金额轧差”辖内报文金额与交换清算户上一工作日余额或上午提出交换借贷金额轧差是否一致

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• 网点负责人的主要岗位职责包括（）.

  A . A、现场管理 B . B、销售管理 C . C、营销管理 D . D、客户管理 E . E、绩效管理 F . F、服务精神管理

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• 内控工作管理要求网点负责人要认真履行本岗位职责，严格执行（），对网点的安全运营负总责。

  A . A.规章制度 B . B.操作流程 C . C.管理要求 D . D.岗位职责

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• 对公人民币存款类业务的识别工作主体包括银行网点经办人员、经营部门负责人、其他相关业务人员等。

  A . 正确 B . 错误

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• 网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，主要包括（）。

  A . A、内外账务不符 B . B、柜面可疑业务 C . C、客户投诉或信访举报反映的问题 D . D、柜员偶尔的业务差错 E . E、员工异常行为

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• 内部欺诈风险的防范与控制中，网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，其中柜面可疑业务不包括以下哪一项？（）

  A . A.重要空白凭证按号码顺序出售 B . B.开立虚假单位、个人结算账户 C . C.内部账户之间无附件大额款项的转入转出 D . D.内部账户突然出现大额往来及不明款项长时间或多次挂账

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• 资金清算工作职责包括负责辖内网点资金清算业务的管理。

  A . 正确 B . 错误

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• 在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理

  A . 营运主管 B . 网点客户经理 C . 高级柜员 D . 产品销售经理 E . 柜员

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• 分行督导人员（）对所辖网点查库情况进行一次全面检查，包括所有尾箱是否帐实相符，柜员，柜台经理，网点负责人是否按规定履行查库职责等。

  A . 一个月 B . 三个月 C . 半年 D . 1年

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• 广东农信社网点负责人的主要职责中，以下对网点现场管理职责描述正确的是（）

  A . 网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天 B . 网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天 C . 网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天 D . 网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天

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• 内部欺诈风险的防范与控制中，网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，其中内外账务不符包括以下哪些现象？（）

  A . A.客户存单（折）金额与银行账务系统不符 B . B.客户账与银行账不符 C . C.本行与同业往来、人行往来、系统内往来、辖内往来账务不符或未达账超过1天以上 D . D.柜员钱箱或网点库款短缺 E . E.客户所持凭证虚假

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• 广东农信社网点负责人的主要职责包括有（）.

  A . 网点资源管理 B . 网点服务管理 C . 网点营销管理 D . 网点现场管理 E . 网点风险管理

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• 对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、（）、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确，既有分工又有配合，做到户户有人管，人人有责任，事事有落实，共同做好小额无贷户管理工作

  A . 营运主管 B . 产品销售经理 C . 网点客户经理 D . 高级柜员 E . 柜员

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• 网点负责人内控工作管理要求包括（）.

  A . A、及时学习和更新业务管理知识，掌握各项业务管理制度、内部控制要求和风险防控重点 B . B、要严格执行岗位分离、事权划分制度，科学设置和合理安排劳动组合 C . C、要认真执行网点定期、不定期分析、报告制度 D . D、对检查中发现的主要问题和风险隐患认真做好落实和防范

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• 内部欺诈风险的防范与控制中，网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，其中员工异常行为包括有（）.

  A . 私自代客户保管重要单证或印鉴 B . 违规代客户办理业务 C . 检查或审计人员问询时表现反常并试图掩盖某些事实 D . 以各种理由拖延或拒不换岗 E . 上班时间无故串岗或经常接打电话办私事

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• 网点负责人要合理安排好时间，制订工作上的时间计划，包括年度计划、（）、每日计划。

  A . 指标落实 B . 月度计划 C . 营销计划 D . 内控规划

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• 内部欺诈风险的防范与控制中，网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象，其中柜面可疑业务包括有（）。

  A . A.同一柜员连续出现业务差错，频繁对办理业务反交易冲正，频繁开立小金额账户 B . B.不同客户开户时预留的联系电话相同 C . C.非经办人员私自主动帮助接待客户的查询和对账，私自主动帮助答复事后监督及他行的各类业务查询查复 D . D.不按规定办理挂失 E . E.代客户办理业务

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• 网点负责人实施网点现场管理的时间不少于正常工作时间的（）。

  A . 40% B . 50% C . 60% D . 70%

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• 网点负责人的岗位职责包括（）。

  A . 负责网点指标的制定和落实 B . 履行营销管理职能 C . 履行岗位管理、人员管理和评价考核职能 D . 履行服务质量控制职能 E . 网点的安全保卫

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• 对公人民币存款类业务的识别工作主体包括银行营业网点经办人员、经营部门负责人、其他相关业务人员等。

  A . 正确 B . 错误

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• 现场管理者（网点负责人或营业主任）的现场管理职责是指在实行远程授权的营业场所内，进行业务的审批和事中控制等工作，包括（）.

  A . A、重要事项、特殊业务的审核或审批，业务审核或审批 B . B、核算制度执行情况的管理 C . C、业务培训 D . D、处理与日常核算事项相关的突发性问题及其他工作。

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• 网点负责人的具体职责包括（)。

  A．负责组织监督各岗位人员履职情况 B．组织落实网点营业场所巡查巡检和安全运营工作 C．组织开展应急预案定期演练，处理突发事件和投诉事件 D．负责本网点员工行为管理和网格化团队建设，报告员工违规违纪情况及异常行为

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