倾听在职场中具有非常重要的作用,通过倾听我们可以:获取重要的信息、掩盖自身的弱点、擅听才能擅言、激发对方说话的欲望、发现说服对方的关键、获得友谊和信任。()
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你是否经历过在一次激烈的交谈中你意识到你的搭档对你的谈话没有任何意识?可能是因为你表达观点或是发表演讲的方式不对或是对方本来就不想听。遇到这种沟通对象,实在是难以将自己的想法和观念表述清楚。我们的大多数应届毕业生刚入职场时,就常常不善倾听,给人际关系和团队合作带来了障碍。那么应怎样提高倾听能力,倾听别人时有哪些注意事项,以下说法错误的是()。
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作为沟通过程中的重要环节,倾听的重要意义体现在以下方面()
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倾听对管理者和沟通非常重要,倾听的重要性在于()
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在倾听他人谈及个人遭遇的痛苦时,我们表示安抚的方式可以是()
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老郑退役后,被安排到某国有企业工作。他觉得自己很难适应新工作。在个案会谈中,社会工作者认真倾听并鼓励老郑表达自己的焦虑和担忧。社会工作者的倾听和鼓励具有()作用。
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在积极式倾听中我们学到,当想让客户把没有说完的话再深入下去,可以使用()。
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在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。
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在沟通的整个过程中,我们还应给客户以回应。回应是反馈中的一种形式,即用()的形式对讲话人的谈话作出的反应。回应可以让客户感到你在注意倾听,并在努力理解,能够表达营业员的(),对客户的()。
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在倾听中我们需要注意观察,那么注意观察哪些方面呢?()
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倾听在沟通中非常重要,可以起到激发对方谈话欲望的作用。
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倾听的另一种重要方式是(),通过提问使我们可以获得更多的信息。
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在平时的沟通中应该避免“冒犯性倾听”,但可以采用“期待性倾听”。()
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在倾听中我们不需要作出回应,只需要认真倾听。()
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倾听对管理者和沟通非常重要,倾听的重要性在于:(3.0分)
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想要更好地理解别人,倾听是非常重要的一个技能,如何能够做到有效倾听呢
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在沟通中倾听是很重要的,通常在倾听时需要注意一些问题
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在团队交流的过程中,其中最重要的是倾听。
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[单选题]观察倾听者的身体语言对我们及时了解倾听者的状态非常必要。对方倾听时头向后仰,眯起眼睛,俯视自己,双手抱胸或叉腰,这属于
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下列句子没有语病的一项是()。A.雷锋的钉子精神,是值得我们学习的B.我们在作文中,应尽量避免不写错别字C.思想内容是否健康,应是衡量好作品的重要标准D.同学们以敬佩的目光注视和倾听着这位企业家的报告
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【单选题】在职场中如何更好的倾听,以下说法不包含()
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在服务过程中,客服代表在与客户沟通时,要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求,通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道,从而使客户获得事半功倍的满意效果。请问这表现出以下哪一种服务态度()
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积极的语言倾听素质具有重要作用?()
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倾听的重要性指的是()。A、在口语交际中,倾听是表达的基础和前提
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