在商业洽谈中可以用你的热情来感染对方。()
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在购销业务洽谈中，引起对方注意的关键是尽快介绍产品特色或讲明给予对方的利益。（）
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当主人来斟酒时，作为客人应起身或俯身，以手扶杯或欲扶状态以示恭敬。在宴会中，主人若有敬酒之举，会饮酒的客人应回敬一杯。敬酒时应面向对方，双腿站稳，上身挺直，热情大方，以双手举起酒杯，待对方饮时，再饮。不管是主人还是客人，敬酒都要（），意思到即可。
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如果在谈判中，对方使用了有限权力策略，你的反应是（）
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在商业活动中，不符合待人热情的是（）。
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敬人三要素是指服务人员在服务过程中，能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象，做到（）。
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语言信息是服务传播过程不可或缺的一部分。它能在客户心中形成积极或消极的真理瞬间。你要适时透过你的（）、（）和（）来表达你的服务热情。
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“志愿者在对待服务对象热情友好的同时，又要把握具体的分寸，一切都应以不影响对方、不妨碍对方、不给对方增添麻烦、不令对方感到不快、不干涉对方私生活为限”是指志愿者行为规范中的（）。
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在正式的谈判之前，（）应主动通知对方洽谈举行的时间、地点、具体安排以及有关注意事项，让对方心中有数，以便洽谈进行相应的准备。
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用你的实验结果说明加热器的热损失对实验结果的影响怎么样？
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在商业活动中，（）不符合待人热情要求。
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说到沟通，联邦快递中国区副总裁钟国仪先生总结了自己多年的经验："最需要做的是，用你的心去感觉。用你的心去感觉你的员工想要抒发的心意。一启动时，钟国仪称自己的沟通方式是"我讲你听"，到后来学习了"多听少讲"，但是在对方讲话的时候，我就开始想我如何去反驳，我根本没有在听对方讲"。直到有一天，他大白了如何真正地倾听。我可以把自己放在对方的位置上，用心去听他的讲话；要是我还只是平静地听时，我可能站在自己的立场上，而当我把自己放在对方的位置上时，就不同了。钟国仪先生的沟通艺术对您的启发（）
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在对外洽谈中，如果报出的净价为1000美元，对方要求3%的佣金，在我方不减少收入的情况下，所报的含佣价为：（）。
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在谈判中要想说服对方，要赢得对方的信任，可以寻找双方共同点来进行交流。其方法有（）。
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在对外洽谈中，我方报出的净价为1000美元，对方要求2%的佣金，为保证我方的实际收入不减少，所报的含佣价应为（）。
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在人际关系中要（），即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。
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服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心，这使客人产生情绪波动，心理冲突加剧。这可以用心理学上的什么功能来解释？（）
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商业谈判的“听话”技巧中，“听”在洽谈中具有哪些功能？
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在亲密关系中，你还没有准备好要与对方分享你的身体时，可以做出的预先干预不包括（ ）。
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服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心，这使客人产生情绪波动，心理冲突加剧。这可以通过服务态度的什么功能来解释？（ ）。
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在对外洽谈中，如果报出的净价为l 000美元，而对方要求3%的佣金，为了保证实收1000美元，所报的含佣价应为（）。
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在沟通中可通过对方的身体语言来了解对方的态度和情绪。如对方身体前倾，表示其注意力集中，且对你的话题感兴趣。
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聆听不仅仅用耳朵在听，还应该用你的眼睛看（）
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作为顾问我们要时刻跟顾客产生链接，秉承公司价值观，真诚对待，用心服务，用你的行动和专业让顾客信服（）
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鸭子浮水冷暖自知，当以大为本广泛宣传的时候，每一个人都想让自己（)，但是用你的人关心的是你产生的数据。
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