下列不是物业服务费核算要点及方法的是（）。
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下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于物业管理服务内容及要求的是（）。
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下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误的是（）
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物业服务合同的签订要点主要有（）。
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下列不是管理型物业服务企业的工作重点的是（）。
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物业费，指物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设备、物资和环境进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。下列属于物业费的是（）。
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物业管理招标的招标文件包括的内容有招标人及招标项目简介、物业管理服务内容及要求、评标标准和评标办法等。下列属于其招标活动方案的是（）。
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公安派出所对物业服务企业监督检查的要点有（）。
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物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列属于其叙述内容的是（）。
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签订物业服务合同时，应注意的要点有（ ）。
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下列关于物业服务合同签订要点的说法中，正确的有（）。
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物业费，指物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公共设备、物资和环境进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。 下列属于物业费的是：
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物业项目开发可行性研究阶段，以下对其早期介入方法和要点表述正确的是（）。
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物业服务合同签订时要注意的要点有（）。
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下列哪一项不是客户服务的核心要点（）。
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在物业服务方案中，收入预算仅针对（）进行核算，（）不核算在内
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简述物业服务方案编制的要点？
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下列说法中，（）不是物业服务企业的权利。
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物业管理工作自身的特点决定了物业服务合同签订时注意的要点有（）。
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物业管理合同的签订要点:“宜细不宜粗”的原则。为确保合同双方的权益,明确各自的责任、权利、义务,减少日后的纠纷,对合同的具体条款要进行细致的充分协商,取得一致,不仅要从宏观上把握,更要从微观上给予明确。国内一般物业管理合同对委托的管理服务包括四个层次的约定:首先,委托管理服务的具体项目;其次,该项管理服务包含的具体内容;第三,该项管理服务质量的评判方法和具体标准;第四,该项服务收取的实际费用金额。()
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下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于物业管理服务内容及要求的是（）。A.物业服务项目B.投标人资格C.物业管理用房的配备情况D.招标人名称
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业主委托物业管理企业对物业实施物业管理,物业管理企业接受委托从事物业管理服务,双方应当签订物业服务合同。物业服务合同的签订要点包括()。
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从事物业服务的企业应当具有独立法人资格。物业服务企业应当在物业管理区域设立独立核算的服务机构。（）
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为规范物业管理的行为，原建设部制定了《前期物业服务合同》的示范文本，下列各选项中不属于前期物业服务合同和物业服务合同主要内容的是（）。 A．物业的经营与管理 B．合同的期限、合同中止和解除的约定 C．房地产开发企业或公房出售单位与物业服务企业签订的《前期物业服务合同》 D．违约责任及解决纠纷的途径
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物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是()。
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