冲突产生的原因不包括个人因素。

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• 专业技术人员在工作中冲突产生的原因不包括？（）

  A . A、相互之间缺乏沟通 B . B、对有限资源的争夺 C . C、分工或责任划分的太过于清晰 D . D、个人对事物的态度和看法不同

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• 不属于冲突产生的原因中的个人原因的是（）。

  A . 角色含糊 B . 需要 C . 利益 D . 态度

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• 群体中个人之间的冲突产生的因素有（）。

  A . 信息原因 B . 认识原因 C . 价值观原因 D . 本位原因 E . 心理原因

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• 团队产生冲突的主观性原因包括（）。

  A . 突发事件 B . 团队的内部资源 C . 角色和职位 D . 文化差异

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• 企业中冲突产生的原因主要包括（）

  A . 企业管理不善 B . 处事策略不同 C . 不良的沟通和信息谬传 D . 个体差异 E . 角色矛盾

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• 冲突产生的结构因素包括（）。

  A . 群体规模 B . 沟通因素 C . 分配给群体成员的任务的专门化程度 D . 管辖范围的清晰度 E . 群体间相互依赖的程度

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• 组织冲突是指不同的个人或群体由于目标、利益或价值观相互冲突而产生的不一致，而且这些个人或群体会互相阻碍对方目标的实现。

  A . 正确 B . 错误

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• 不确定因素产生的主观原因包括（）。

  A . 技术变化的影响 B . 自然条件和资源条件的影响 C . 人的有限理性 D . 信息的不完全性 E . 经济环境变化的影响

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• 个人住房贷款中，产生信用风险的主要原因不包括（ ）。

  A . A.国内信用惩罚制度远不够严厉 B . B.贷款时间较长，借款人可能由于还款能力下降导致违约发生 C . C.由于争夺客户源，提高了贷款的准入门槛，从而导致贷款信用等级下降 D . D.国内征信系统缺乏，信用数据较为匮乏

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• 渠道冲突产生的直接原因不包括（）

  A . 价格、折扣原因 B . 回收货款 C . 存货水平 D . 服务品质

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• 人际冲突产生的原因包括（）

  A . 归因 B . 报复 C . 群体规模 D . 信息沟通不良 E . 对稀有资源的竞争

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• 渠道冲突产生的原因主要有七种，其中不包含（）。

  A . 消费市场相同 B . 产品及产品功能同类 C . 目标不一致 D . 角色对立

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• 产生冲突的主观因素主要包括（）。

  A . 信息因素 B . 知识背景 C . 价值观 D . 认知习惯 E . 文化环境

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• 对个人理财业务产生直接影响的微观因素不包括()。

  A . 金融市场的竞争程度 B . 金融市场的技术环境 C . 金融市场的价格机制 D . 金融市场的开放程度

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• 时际法律冲突产生的原因包括（）。

  A . 一国的冲突规范发生变化 B . 一国的实体规范发生变化 C . 一国政权更替，领土发生变更，或当事人国籍、住所发生变更导致法律发生变化 D . 一国的法域出现变化

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• 渠道冲突产生的根本原因包括（）。

  A . A.角色错位 B . B.目标差异 C . C.观点差异 D . D.技术与客户问题 E . E.资源稀缺

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• 来自不同背景下的销售人员可能会因为观念的差异而引发冲突，这是产生冲突原因的个人因素中的( )

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• 当经理与股东不是同一个人的时候，往往会产生目标冲突，导致这种冲突的因素不包括（）。

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• 来自不同背景下的销售人员可能会因为观念的差异而引发冲突，这是产生冲突原因的个人因素中的 【 】

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• 产生挫折感的个人因素，不包括（)

  A．自我形象评价差 B．动机冲突与自我期望高 C．看问题的观念与态度 D．身体素质不佳

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• 来自不同背景下的销售人员可能会因为观念的差异而引发冲突，这是产生冲突原因个人因素中的（)

  A．存在偏见 B．存在误解 C．存在世界观差异 D．个人的价值观和个人的特征

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• 团队间冲突产生的原因主要包括（)

  A．资源竞争 B．目标冲突 C．责任模糊 D．地位斗争 E．沟通不畅

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• 医疗纠纷的产生原因不包括社会因素。()

  对 错

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• 9、跨文化团队产生冲突的原因包括

  A．以自我为中心 B．关于感性认识的个体差异 C．文化态度 D．任务难度大

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