你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是（）。
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你在一间狭小的办公室里会见若干名项目干系人，包括客户。喧嚷的争论在继续进行，人们吵吵嚷嚷，互相叫喊着。你倾听着人们交谈，但偶尔你的注意力转向夏季炎热条件下不停地转动着的空调呼哧声。每个人心情烦躁，情绪激动，对从事该项目的最好方法意见大相径庭。作为项目经理，你的目的是尽可能平衡干系人的利益，努力寻找公正的解决办法，以满足竞争要求和目标。一般来说，干系人中间的不同意见应在有利于下面哪一方的情况下加以解决（）
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到的有关项目进展和状态方面的信息，对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
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一名干系人提出项目范围的一个重要变更，此变更对干系人十分重要，项目经理进行了关系分析，由于此举将影响项目成本和进度，需要由变更控制委员会（CCB）批准。CCB决定变更，项目经理下一步应该如何做？（）
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获得干系人的信息之后，项目团队确定了项目范围。若要继续项目，项目经理下一步应该做什么（）
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在项目计划阶段，有8个关键项目干系人被识别；项目执行过程中，又发现原来遗漏掉的2个重要干系人。此时，项目潜在的沟通渠道增加了多少？（）
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你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是（）。
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你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？（）
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你在一个全球化程度很高的公司工作，是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前，他正在外地出差，他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前，他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你：（）
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项目初期，干系人的意见获得批准，之后，干系人再次提出变更，项目经理通过与干系人讨论，并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做？（）
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你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求，并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划，你应该：（）
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的（）。
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你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间，成本和产品的功能很好地结合起来，这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时，你应该：要认识到不同的干系人往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难（）
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你的一个团队成员在没有和你打招呼的情况下就和一个重要的干系人进行了会谈你应该怎么做（）
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作为项目经理，你意识到管理干系人的期望是重要的优先任务，关于干系人哪一种说法是错误的？（）
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过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的，你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的
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你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力.可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？
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在项目执行过程中，项目经理正在打电话通知干系人参加会议，请问这是在什么过程B（）
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作为一个商业分析师，你需要与干系人对你提出的解决方案进行沟通。作为评估的组织准备的解决方案的一部分，为什么商业分析师审查干系人的关注是重要的（）
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你是一名是商业分析师，你完成了商业分析计划的制定和撰写工作，并将成果交由干系人审批，干系人对你说：“咱们都是老朋友了，业合作了很多次，我相信你的水平”。说完这句以后干系人就批准了商业分析计划。但是在需求启发过程中，你发现这次项目有些特别，干系人曾说过这次项目将涉及到某市委常委， 但你发现在商业分析计划当中并没有涉及这方面的内容，为了完成项目，你耗费了大量的资源来疏通关系。为此客户大为恼火。为了避免这种情况，本应该做以下哪项工作（）
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你正在执行一个商业分析活动，你的客户是一家大型的酱料生产企业，由于当前的市场环境变化，你的客户既有固定的经销商，也有自己的直营门市部，还有对应的网店，与你的客户相关的干系人超过 600 位，为了理解干系人群体的需求，你将对干系人进行分组，你将采用（）
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艾米正在向干系人开展需求启发。但是这个过程并不顺利，干系人对项目的规模和为什么要执行这个项目非常迷惑，艾米向你请教这个事情该怎么处理，你将给出以下哪个建议（）
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你正在执行需求分析活动，团队成员与关键干系人就其中一个需求是否应该纳入到基准当中争论不休。此时，鉴于项目时间紧迫，你作出了决定，不将该需求纳入到基准当中。项目验收的时候，若干关键干系人拒绝了验收，他们认为项目成果没有满足他们的需求，原因是上述需求缺失了。如果要避免这种情况，你应该（）
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你是一名商业分析师，你正在执行一项关于扫地机设计的商业分析，在了解需求过程中，干系人对你的回答大多数都是“是”或者“否”，这最可能是因为（）
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你正在为正式跟踪选择跟踪需求属性，在完成选择后你识别到干系人满意度这一属性同时被客服部的一个项目所跟踪，此时，你应该（）
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