艾米正在向干系人开展需求启发。但是这个过程并不顺利,干系人对项目的规模和为什么要执行这个项目非常迷惑,艾米向你请教这个事情该怎么处理,你将给出以下哪个建议()
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项目团队通过让干系人填写问卷,从而了解于系人的需求状况,这是什么过程?()
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你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是()。
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项目经理正在为项目创建沟通计划,意识到除了总共六个项目团队成员以外,计划中还应包含11名干系人。这个项目的沟通渠道有多少个?()
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某项目已经按照沟通计划发布了项目信息;此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更,并向所有干系人都发出了变更通知;而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情,此时,该项目的项目经理首先应()。
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项目进展顺利,突然有些来自多个干系人的对项目的变更。当所有的变更被确定,项目经理花费大量时间和所有的干系人去找出来为什么有这些变更并发现更多。项目工作放慢了,当项目成员偶然地向项目经理提到有些团队成员增加了项目产品的功能。不要担心他们说的,“我没有影响进度,成本或质量!”项目经理首先应该干什么?()
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项目正在进展之中,项目经理正与质量保证部门一起,致力于提高干系人对项目能够满足质量标准的信心。在开始该过程之前,他们需要做哪项内容?()
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绩效报告用来向项目干系人提供有关项目范围、进度、成本以及质量的信息。以下哪一项陈述最准确地描述了这个过程?()
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您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理,不过他的工作进行的似乎并不顺利,大量的要求命令由他发布,可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息,您建议他应该更关注以下哪项?()
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你在一个全球化程度很高的公司工作,是一个重要项目的项目经理。公司的一位副总裁是该项目的主要干系人。目前,他正在外地出差,他许诺会赶回来参加常规的周例会。但是周例会如开前,他告诉你因为天气原因他无法赶回来参加会议了。此时你:()
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你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了1个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是()
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小慧在某机构工作了一年,主要负责个案工作,在一次督导面谈中,她表示近期工作并不顺利,遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象,而且个案服务成效也不明显,因此感到压力很大。督导老张安慰小慧,刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉,同时指导小慧进行压力处理,鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中,老张开展的是( )。
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你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()
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收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。下列关于收集需求过程的说法都是正确的,除了()。
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某项目已经按照沟通计划发布了项目信息,此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更,并向所有干系人都发出了变更通知。而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情。此时,该项目的项目经理首先应(46)。
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在项目执行过程中,项目经理正在打电话通知干系人参加会议,请问这是在什么过程B()
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你是你们组织的一名商业分析师,正在忙于为一个新的解决方案确定需 求。南希是你这个工作的助理,她说这些需求并不复杂,你同意,但是你补充说, 这是一个整体解决方案比较复杂的事。是什么事情增加了需求之间的复杂程序呢()
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项目经理目前正在处于项目规划阶段,努力确定项目干系人的信息需求。项目经理可使用下列哪一项工具或技术()
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你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。,这个项目正处于收集需求过程中,你带领项目管理团队对关键于系人进行访谈。在访谈中,政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传递相关信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。当你与项目干系人一起工作时,你应该()
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你是一名是商业分析师,你完成了商业分析计划的制定和撰写工作,并将成果交由干系人审批,干系人对你说:“咱们都是老朋友了,业合作了很多次,我相信你的水平”。说完这句以后干系人就批准了商业分析计划。但是在需求启发过程中,你发现这次项目有些特别,干系人曾说过这次项目将涉及到某市委常委, 但你发现在商业分析计划当中并没有涉及这方面的内容,为了完成项目,你耗费了大量的资源来疏通关系。为此客户大为恼火。为了避免这种情况,本应该做以下哪项工作()
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在启发讨论结束后,你整理好会议记录,并发给干系人,约 83%的干系人在收到会议记录后都给了你新的反馈,有些还推翻了在启发讨论过程中的成果。此时,你需要考虑()
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你正在执行一个商业分析活动,你的客户是一家大型的酱料生产企业,由于当前的市场环境变化,你的客户既有固定的经销商,也有自己的直营门市部,还有对应的网店,与你的客户相关的干系人超过 600 位,为了理解干系人群体的需求,你将对干系人进行分组,你将采用()
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你正在执行需求分析活动,团队成员与关键干系人就其中一个需求是否应该纳入到基准当中争论不休。此时,鉴于项目时间紧迫,你作出了决定,不将该需求纳入到基准当中。项目验收的时候,若干关键干系人拒绝了验收,他们认为项目成果没有满足他们的需求,原因是上述需求缺失了。如果要避免这种情况,你应该()
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你是一名商业分析师,你正在执行一项关于扫地机设计的商业分析,在了解需求过程中,干系人对你的回答大多数都是“是”或者“否”,这最可能是因为()
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你正在为正式跟踪选择跟踪需求属性,在完成选择后你识别到干系人满意度这一属性同时被客服部的一个项目所跟踪,此时,你应该()