卖家承诺提供七天无理由退货服务的,买家可予发起申请,但应当确保退货的商品完好。商品完好指()。
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买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家选择将商品再次发回买家,发回后商品的破损风险由()承担。
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买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,由()负责召回商品并承担商品毁损、灭失的风险。
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在包邮的“七天无理由产品”,产生的退货情况,卖家寄送给买家的邮费谁承担()
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买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,交易支持()。
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支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由()承担。
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大件类商品因非买家原因发生退货退款、换货、维修事项,交易订单系卖家提供送货上门并安装服务的,由卖家联系物流上门至买家处卸载及取回商品,且不得向买家以任何名义收取任何相关费用,相应退货风险由()承担;卖家无正当理由怠于或拒绝上门拆卸并取回商品的,交易支持退款买家,货物由卖家自行联系买家协商处理。
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七天无理由线上换货规范适用于买家在线上发起“七天无理由换货”申请的情形。
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买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由()。
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买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,卖家发回商品的运费由()承担。
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支持七天无理由退货的包邮商品,什么情况下买家仅承担退回运费?()
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支持七天无理由退货的包邮商品,买家存在滥用会员权利行为的,所有运费均由()承担。
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卖家加入7天无理由退换货服务承诺后,买家的退换货费用由卖家承担。
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买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢,要求退货,客服此时应该怎么处理?(卖家有参加7天无理由退换货)()
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买家申请七天无理由退、换货的,依照淘宝公示的七天无理由退、换货相关规则执行。
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买家无正当理由拒绝签收不支持七天无理由退货且性质不适宜拒签的商品,商品返回后卖家予以拒签的,若卖家已签收商品,卖家可选择()。
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订单状态为:卖家已发货,买家申请退款理由为:七天无理由退换货。商家同意后(买家未填写寄回快递单号),买家在线和客服沟通说不想退货了,以下哪种处理方式是正确的:()
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貂蝉申请了七天无理由退货,寄快递的时候发现没有带零钱,直接使用了到付。卖家签收退货并支付物流费用15元,后续拒绝退款要求貂蝉修改退款金额,扣除15元运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问卖家的要求是否合理?
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买家在XX店铺购买了一套儿童玩具,申请七天无理由退货。卖家拒绝,交易介入后,以下场景中会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?
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卖家小花收到一笔关于店铺内定制纸巾盒的退货申请,理由是印刷的商标字体大小描述不符。小花以“买家定做前没有对商标的尺寸提出要求,不存在描述不符”为由拒绝退货。交易平台介入后,判定退货退款。小花对处理结果不认可发起的申诉,是否能被支持?()
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买家向卖家提出“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的()。
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张某在某手机店购得手机,手机店承诺手机七天无理由退货。张某将手机借给朋友许某使用,使用过程中手机电池过热造成许某皮肤灼伤。对此,下列说法正确的是()
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买家按照“七天无理由退换货”规则退货或拒绝签收的,买家无需承担退货运费。()
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买家收到货后觉得衣服尺码不合适,不接受退货重拍,要求直接换货,客服此时应该怎么处理(卖家有参加7天无理由退换货)?()
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订单已发货客户中途不要货申请七天无理由退货退款未减去运费需先操作步骤()?
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