（）卸膜时，应请客人做笑的表情，以便皮肤与面膜脱离

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• 除去面膜后对皮肤的影响不包括（）

  A . 清除皮肤角质层的老化、死亡细胞 B . 皮肤毛孔内污垢附着于面膜 C . 皮肤汗腺扩张 D . 清爽皮肤

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• 过分密集使用某些面膜会更好地保护皮肤。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 针对敏感性皮肤有什么自制面膜吗？

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• （）皮肤禁用海藻胶原面膜。

  A . A、油性 B . B、干性 C . C、衰老 D . D、痤疮

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• 去除硬模时，应请客人（），以便模体皮肤与脱离。

  A . 坐起来 B . 摇动头部 C . 做微笑状 D . 深呼吸

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• （）皮肤不适宜用蜜蜡面膜。

  A . 干性 B . 中性 C . 衰老 D . 敏感

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• （）皮肤禁用骨胶原面膜。

  A . 油性 B . 皱纹 C . 发炎 D . 色斑

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• 不宜使用骨胶原面膜的皮肤是（）

  A . 干性皮肤 B . 油性皮肤 C . 衰老皮肤 D . 有炎症或有创伤的皮肤

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• 除去面膜后对皮肤的作用不包括（）。

  A . 清除皮肤角质层的老化、死亡细胞 B . 皮肤毛孔内污垢附着于面膜 C . 皮肤汗腺扩张 D . 清爽皮肤

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• 蜡状面膜适用于（）皮肤。

  A . 痤疮 B . 油性 C . 脆弱 D . 敏感

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• 敷蜡膜时，美容师可以使用（）将蜡膜涂在皮肤上。

  A . 刷子 B . 倒棒 C . 手 D . 勺

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• 面膜将皮肤与外界隔绝，促进皮肤的血液循环，能将面膜中的（）物质有效地渗入皮肤。

  A . 特殊 B . 营养 C . 活性 D . 酸性

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• 如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。

  A . A、入住登记表 B . B、护照 C . C、工作证 D . D、住房卡

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• （）面膜是适合各种皮肤使用的面膜。

  A . 油膏 B . 蛋奶 C . 脂蜜 D . 矿泥

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• 海藻胶原面膜适用于油性、干性及（）性皮肤。

  A . 痤疮 B . 敏感 C . 混合 D . 衰老

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• 营养面膜适用于（）皮肤。

  A . 干性 B . 敏感 C . 油性 D . 痤疮

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• （）面膜对疤痕皮肤有疗效。

  A . 番茄泥 B . 柠檬汁 C . 茄泥 D . 芹菜泥

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• 骨胶原面膜可使皮肤（）。

  A . 色斑减少 B . 皮脂分泌量增加 C . 抗敏性增强 D . 增强抗紫外线能力

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• 做硬倒模启膜时，美容师拖住面膜时，稍离开客人面部约1厘米左右，并停留片刻，目的是（）。

  A . 是客人的眼部适应外界光线 B . 让客人及时到护理结束 C . 是客人意识清醒 D . 使客人的呼吸顺畅

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• 皮肤接触可以由父亲或者他家人做吗？

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• 处理客人投诉过程，要注意将解决投诉的结果告诉客人，并征得客人的同意。如有可能可请客人（），以便完满地解决客人的投诉。

  A . 挑选 B . 提出条件 C . 关心结果 D . 选择解决问题的方案

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• 当面膜揭掉以后皮肤变得水润细腻，这是面膜的永久性效应。（）

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• 微笑服务中，面部表情标准要求：面部表情和蔼可亲，伴随微笑自然地露出（)颗牙齿，嘴角微微上翘;微笑注重笑的幅度不宜过大。

  A．A.5-6 B．B.6-7 C．C.7-8 D．D.6-8

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