这家公司对职员的待遇怎么样？

玛丽在一家计算机公司工作，正处于事业发展的巅峰，她与我们分享了她的经历：“我工作的第一年，里奇带我。那时，我们每隔一周或者两周讨论一次我的工作进展情况。我哪怕犯一点儿错误，他都会指责我。结果，我最初的自信荡然无存。我知道，里奇还是喜欢我这个人的，而且认为我有些天分，但是他对我的态度非常恶劣，他冲我大喊大叫，有时甚至咒骂我。这太糟糕了，有时我甚至也会跟着骂我自己。最后，我碰到一次难得的机会，跳槽到另一家公司，这家公司在另一个州。我离开原来的公司已经十多年了，但是里奇对我仍然有威慑作用，即使我们偶尔碰到。有他参加的聚会我都不去，因为我仍然害怕他冲我发火。我知道一切都过去了，他不可能再拿我怎么样，可是脑子里的消极情绪就是挥之不去。”以下分析，错误的是哪一项？

A．在企业内部，上司和下属之间遇到问题时也应该应用理性和冷静的态度处理，情绪化处理很容易给对方造成不良印象。在危机中保持冷静是现代企业员工和职业经理人必须具备的能力之一。 B．里奇是个很情绪化的经理，心情好的时候，把员工当成兄弟；心情不好的时候，如果员工出现一点错误，也会劈头盖脸地骂上一顿。作为上司，首先要能发现员工的优点，而不是一上来就抓住员工的缺点。 C．对于里奇来说，他就是老板，只有员工适应他的份，没有他去适应员工的道理。 D．类似的职场不文明事件会引起类似于创伤后应激障碍的反应，只是程度没有那么强烈。里奇的斥责引起玛丽的消极情绪反应，这种反应并不是一次性的，它会储存在玛丽的杏仁核里，伴随玛丽一生。以后，每次受到批评后，玛丽的杏仁核里所储存的过去受到批评时产生的消极情绪都会被激活，这种消极情绪和玛丽对当前所受批评的消极情绪融合在一起，使得玛丽的情绪反应极其强烈。

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根据案例,完成11--15题某半导体公司是西方众多的电子企业之一。过去,这家企业一直是理所当然地取得成功。但是,现在这家企业意识到日本竞争的威胁。这家公司的总经理,约翰享德森觉悟到,在这行业里,取得成功的关键之一是企业成为高技术的革新家。因此,他请一位咨询顾问马丁里奇,分析组织成为一家成功的高技术企业的适应性。这位咨询顾问经调查研究后发现公司存在以下问题:企业设立的目标大多数是为期一年主要适合于经营活动的短期目标,没有长期的发展规划,一般说来,主管人员是好的“消防战士”,但是没有用更多的精力来防止问题的发生,也没有什么集体的努力。主管人员大都关心内部经营,而忽略了对外界环境的关注。总经理认真地听取这位咨询顾问的报告。实际上,这个调查研究的结论加深了他对这个组织的印象。重要问题是他应该怎么办才能解决这些问题此案例属于计划编制工作的哪个步骤（）

A．调查研究，编制计划确定的前提条件 B．统筹安排，全面确定计划的具体目标 C．编制不同计划方案，选择最优方案 D．综合平衡，确定正式计划草案

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如果一家公司始终坚持：先款后货，现钱现货，银行承兑票据，那么这家公司怎么样？（)

A．有很强的竞争力 B．在行业中处于强势地位 C．营业收入质量高 D．经营风险相对较低

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政务处分决定被（)的，应当恢复该公职人员的级别、薪酬待遇，按照原职务、职级、衔级、岗位和职员等级安排相应的职务、职级、衔级、岗位和职员等级，并在原政务处分决定公布范围内为其恢复名誉。

A、撤销 B、变更 C、调整 D、维持

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