咨询工作规范

相似题目

• 为了加强和规范会员管理工作，更好地为会员服务，中国工程咨询协会于2010年12月修订发布了（）。

  A . 《工程项目管理导则》 B . 《工程咨询业质量管理导则》 C . 《中国工程咨询协会章程》 D . 《中国工程咨询协会会员管理办法》

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• 农业机械化技术推广的组织和实施是将技术推广活动（）。在科学选择好项目的基础上，依法开展（）、（）、（）、（）与咨询等形式多样、规范有效的推广活动是农业机械化技术推广的主要工作手段。

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• 咨询服务规范中，语音语调规范总则包含（）。

  A . 吐字清晰 B . 发音准确 C . 圆润动听 D . 朴实大方

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• 设备工程监理工作是按照设备工程合同的要求，依据国家的技术规范、质量标准、经济参数、合同条件、有关政策和法规等对设备工程进行咨询和管理，这表明设备工程监理具有（）。

  A . 规范性 B . 专业性 C . 公正性 D . 独立性

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• 查新，就是科技查新的简称，是指查新机构根据查新委托人的要求，按照本规范，围绕项目科学技术要点，针对查新点，查新其（）的信息咨询服务工作。

  A . A、新颖性 B . B、领先性 C . C、先进性 D . D、国际性

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• 习总2017年11月20日下午主持召开十九届中央全面深化改革领导小组第一次会议并发表重要讲话。会议指出，建立关于立法中涉及的重大利益调整论证咨询和争议较大的重要立法事项引入第三方评估的工作规范，是党的十八届（）中全会部署的重要改革举措。

  A . 二 B . 三 C . 四 D . 五

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• 宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定，通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括（）等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范，包括4项10个事项。

  A . 办税方式、办税流程 B . 办税渠道、办税流程 C . 税收政策、办税流程 D . 办税步骤、办税方式

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• 《服务质量规范》规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握（）及（），维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

  A . 人员名单 B . 车票数量 C . 车内旅客人数 D . 到站情况

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• 以下（）属于宣传咨询规范中纳税咨询的升级规范的要求。

  A . 在省税务网站上设置网上留言咨询栏目，提供涉税咨询服务 B . 设置专门入口，为中介服务单位提供专门咨询服务 C . 设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务 D . 办税服务厅设置咨询服务岗位，提供面对面咨询服务 E . 对国家税务总局及省税务局重点联系企业及成员、纳税信用等级为A级的纳税人提供面对面咨询预约服务

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• 宣传咨询规范中的纳税咨询，包括以下（）三个项目。

  A . 电话咨询 B . 口头咨询 C . 互联网咨询 D . 面对面咨询 E . 书面咨询

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• 咨询工作规范

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• 某工商局工作人员在某市区中心、客运站、商贸城等人员密集的地方设立打击传销规范直销宣传咨询点，接受群众的咨询、举报。请问这种宣传方式属于下列常用宣传方式的哪一类？（）

  A . 现场宣传 B . 媒体宣传 C . 政府发布 D . 配合打击传销工作开展宣传活动

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• 商业银行应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动，按照防止（）的原则制定个人理财业务人员的工作守则与工作规范。

  A . 操作风险 B . 法律风险 C . 声誉风险 D . 误导客户或不当销售

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• 办理时限为5个工作日的宣传咨询规范服务有哪些？（）

  A . 电话咨询 B . 互联网咨询 C . 面对面咨询 D . 培训咨询

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• 《关于规范面向公众开展的证券投资咨询业务行为若干问题的通知》的特点是保障权益与规范业务相结合，即设置了对投资者的保护机制以及对咨询机构与咨询人员、相关媒体的规范机制。（　） 

  A . 正确 B . 错误

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• 民航规范性文件是民航规章的补充，包括咨询通告、（）、管理文件、工作手册和信息通告等。

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• 根据《企业会计信息化工作规范》，对于会计软件和服务，软件供应商和相关咨询服务机构责任义务同等。

  A . 正确 B . 错误

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• 《动车组列车服务质量规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

  A . 正确 B . 错误

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• 《纳税服务规范》中宣传咨询规范主要内容（）

  A . 日常宣传 B . 专题宣传 C . 培训辅导 D . 纳税咨询

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• 《关于规范面向公众开展的证券投资咨询业务行为若干问题的通知》的特点是保障权益与规范业务相结合，即设置了对投资者的保护机制以及对咨询机构与咨询人员、相关媒体的规范机制。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 咨询工作规范是指咨询人员()

  A . A、应掌握的咨询工作技巧 B . B、应具备的咨询工作经验 C . C、职业道德规范 D . D、必须遵守的行为准则 E . E、咨询工作程序

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• 根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电公司工作人员对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，（）地给子解答。

  A . 随时、耐心、准确 B . 及时、耐心、准确 C . 随时、诚心、准确 D . 及时、诚心、准确

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• （2013.1分析37）汉九公司是我国中部省份的一家房地产开发公司，作为企业人事主管的李明，在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，决定在企业内部开展岗位规范工作，进行工作岗位分析，编制全公司职工的工作说明书，以求为公司人力资潍管理的各个环节打下一个良好基础。此外，此举的另一个目的就是以此淘汰掉一大批不合格的人员。但该项工作如何进行呢？李明先是联系了几家咨询公司，但几次电话后，觉得这

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• 《铁路旅客运输服务质量规范》遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动（）预案，掌握（）情况，维持车内秩序，准确（）信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作

  A．应急；车内旅客人数及到站；通报 B．应急；车内旅客情况；通报 C．应急；车内旅客人数及到站；通知 D．安全；车内旅客人数及到站；通报

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