基本规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
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消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解,对于情况复杂的投诉,延长时间不得超过十个工作日。
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涉及纳税定额调整,纳税服务升级规范中规定,应在()个工作日内办结。
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某企业对办税厅人员服务态度不满而进行的投诉,县级纳税服务部门接到投诉后应做哪些处理()。
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对于球童的绩效评估主要从考勤、工作量、专业技能、服务态度、()五个方面进行
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对于投诉建议一般应在()个工作日之内对客户进行回复。
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对于顾客通过网络提出的防伪税控开票子系统技术问题,服务单位应在()个工作日进行回复。
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对客户投诉的服务质量问题,应在3个工作日内通报处理情况,除特殊情况外,15个工作日内答复处理结果。
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在使用网络预约出租汽车客户端应用程序过程中,对乘车服务不满,可以()进行投诉。
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根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
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纳税人因服务态度不满进行的纳税服务投诉事项应当在几个工作日内办结()。
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升级规范中对于服务态度不满进行的投诉应在()个工作日内办结。
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在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
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对办税服务的投诉,是指纳税人对于税务机关和税务人员的办税过程不够规范、便捷、高效和文明而进行的投诉。以下不包括对办税服务投诉的有:()。
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改错题:在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。
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对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()个工作日。
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基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在()个工作日内办结。
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当客户诉求与报备范围:因员工私人问题引起的经济纠纷、个人恩怨、个人作风、违约用电及窃电用户不满处罚结果,来电反映服务态度和规范可能引起的恶意投诉事项对应时,国网客服中心不派发投诉工单,按照客户诉求派发意见工单()
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在纳税服务投诉基本规范中,对于服务质效和侵犯权益的投诉,一般投诉事项在20个工作日内办结,复杂投诉事项延期办结时间可根据需要延长。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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纳税人对税务人员服务态度不满而进行的投诉,下列程序符合服务基本规范的是()。
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》客户诉求分类标准,客户未明确表达投诉意愿,但由于公司内部工作原因,导致客户对供电服务不满的客户诉求,应属于诉求类型()
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《国家电网公司供电服务规范》规定,对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,并在5个工作日内答复。()
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客户投诉园区内车辆停放不规范且停车位少,客户对此表示不满,以上投诉内容,如按服务类别划分属于()
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员工服务态度冷漠以及对顾客的切实需求置之不理的;或由于工作流程、设备设施、人员服务等方面确实存在缺陷,顾客提出抱怨且未及时补救的;以及顾客对轻微投诉处理结果不满导致二次投诉(升级)的;或其他影响机场整体服务形象和公司声誉的。符合以上情形之一的投诉为()
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遇用户投诉员工态度问题,应询问用户:请问您对我们的服务还有什么不满嘛?()
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