服务顾问接车做环车巡视检查时（）
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第一次环车检查按照顺时针方向进行，检查时间一般不少于（）分钟。
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绿皮车乘务员接车后每（）小时、折返站每（）小时巡视检查一次车内温度和锅炉温度、锅炉设备以及焚火状态。
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海马第一次环车检查遵循（）环检原则
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关于环车检查阶段，描述正确的是：（）
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环车检查应当包括车辆外观、内部和（）
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下列关于服务顾问进行专业化的车旁接车时使用的相关工具的描述哪个（些）是正确的？（）
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做环车检查时需要：（）
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环车检查的目的是要确认车辆的故障现象与车内有无贵重物品。（）
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服务专员接待客户时，除了问候寒暄外，应对于车辆进行环车检查，注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。（）
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环车检查时服务顾问要做到：（）
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在接车与预检流程中，服务专员与客户进行环车检查时，下列叙述何者正确（）
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关键站停车时应预先（），适当增加机车制动力，使车钩呈压缩状态，为起车做准备。
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接待预检时，服务专员应陪同客户完成环车检查，并参考过去的维修记录，对车辆进行初步检查及诊断，以便正确掌握情况并填入预检表。（）
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个人业务部门针对理财顾问服务的内部自律检查内容包括（），重点检查是否存在误导客户的情况及理财顾问的胜任能力。
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服务顾问的日均接车台次应该在（）
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当地面接上液压车做1号液压系统脚蹬工作测试情况时，脚蹬操作阻力大，原因是（）
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在准备结算前服务顾问应进行交车前检查，提供（）和合理的（）。
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互动接待建议时间在（）分钟内完成，服务顾问可根据具体情况灵活掌握，特殊情况可以做非完全检查，但是要求必须做环检；
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下列关于环车检查说法不正确的是（）
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按照《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》规定，接车流程中第一次环车检查的重点内容是（）
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服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”；服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的（）
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车辆环车检查以下哪一种说法是正确的（）
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东风风光服务流程接待/问诊环节中环车检查邀请客户共同进行环车检查，并在《接车检查单》上签字确认（）
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东风日产服务宝APP环车检查时可记录的信息点包含（）
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