导游员在接待日本游客时,将“三个丑皮匠,顶一个诸葛亮”与“三人凑在一起,可顶上文殊菩萨的智慧”相比较,采用的是比较分析法中的()。
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导游员在接待泰国游客时,将汉语称谓“先生、小姐”和泰语称谓“老妈妈、水晶晶”相比较,采用的是比较分析法中的()。
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导游员小王在接待来自某国外的旅游团时,发现有位游客不时偷偷向周围的他国游客散发一些自己国家的宗教传单,小王发现了此事,如果你是小王你该如何做?
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接待宗教团队,导游员发现有游客在散发宗教传单,应立刻()。
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接待西北地区游客时,导游员需要注意哪几个方面?
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导游人员接待团体游客时,应按照()来提供服务。
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导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。
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接待高龄游客时,为保存和尽快恢复游客体力,导游员应()。
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导游员小陈在一次陪团过程中,见游客人数未满,座位有空,擅自将邻居二人带上随团游览。同时由于匆忙,小陈未携带正规的接待计划,被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定,小陈应在计分卡上扣除()
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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
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导游员在接待东北游客时,将长沙话“策”与东北话“忽悠”相比较,采用的是比较分析法中的()。
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在接待残疾游客时,导游员应做到()。
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导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
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在接待旅行社团队时,协助随团导游保障游客在景区的生命和财产安全;接待非旅行社团队游客时,全面承担起团队安全职责,杜绝各种意外事件的发生这是景区导游主要职责之一
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在接待非团队游客时,导游员可以适时地促销本地的其他旅游线路,尽可能地推销高价位的自助游线路。
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导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。
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导游员在接待高龄游客时正确的做法( )。
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导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意( )。
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导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是( )。
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湖南凤凰的导游员在接待北方游客时,将北方长城的修建时间与南方长城的修建时间相比较,这种比较分析法属于().
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在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身安全的紧急情形时,经征得多数游客的同意,导游员可以调整或者更改接待计划,但应当立即报告旅行社。此题为判断题(对,错)。
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导游人员在接待老龄游客时,为保存和恢复他们的体力,在活动中可采取的措施主要有()。
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导游人员在接待高龄游客时的技巧有()
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导游在同日本、韩国游客交谈时可谈论其个人和家庭情况()