导游人员在接待高龄游客时的技巧有()
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个性化服务是导游人员在按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外,为满足部分游客或个别游客的各种要求而提供的服务。
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地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者,代表地方接待旅行社,直接面对游客,为游客安排在当地的旅游活动,提供有形的导游服务
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接待宗教团队,导游员发现有游客在散发宗教传单,应立刻()。
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导游人员接待团体游客时,应按照()来提供服务。
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接待高龄游客时,为保存和尽快恢复游客体力,导游员应()。
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接待高龄旅游者要采取措施,保存或尽快恢(资/料来.源,于:gzu521学;习/网]gzu521.com复他们的体力,为此,导游人员应()。
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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时,在安排其旅游行程时要注意()。
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导游人员要严守国家机密,在接待入境游客时要坚持的原则是()
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
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导游人员无权擅自变更有组团社与游客签订的旅游合同,但可以更改旅游接待计划中的接待标准与旅游行程。
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导游人员要了解游客生活接待事项,其中不包括()。
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导游人员回绝游客的语言技巧包括()。
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导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。
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导游人员提醒游客的语言技巧包括()。
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导游员在接待高龄游客时正确的做法( )。
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导游人员接待高龄游客,安排日程时应注意( )。
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导游员在接待高龄游客时,下列做法正确的是( )。
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领队在我国组团社与境外接待社之间以及游客与境外导游人员之同起()作用
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导游人员在接待商务游客的技巧是()
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导游人员在接待老龄游客时,为保存和恢复他们的体力,在活动中可采取的措施主要有()。
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某导游人员在导游服务中过多地关照部分游客,引起了另一些游客的不悦,导游人员觉察后,便主动地多接触这些游客,并给予关照和帮助,逐渐使这部分游客冰释前嫌。这种道技巧是()
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领队在我国组团社与境外接待社之网以及游客与境外导游人员之间起()作用。
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导游人员的基本职责有:根据旅行社与游客签订合同或约定,按照接待计划安排组织游客参观游览。()
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针对华中地区游客的性格特点,导游人员在接待中应注意的问题主要有()
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