领队在行前说明会上应提醒游客每人可携带的人民币20000元,可携带不超过等值的()出国旅游。
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行前说明会目的是全陪与领队及游客见面认识,向游客介绍行程安排、注意事项、分发物品等。()
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在住店服务活动中,领队应提醒游客克服不良习惯有()
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领队在行前说明会上宣布境外饭店住房名单时发现付费住单人间的游客被错分住双人间,应立即()。
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海外驻店,领队应告知游客,中外饭店的星级标准差别较大,海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些,而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错;同时提醒游客,住店时如果享受优质的或额外的服务,如服务生送行李、送开水、送餐到客房等,应给予对方必要的小费;早晨离店前,可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费
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游客携带中药材、中成药出境前往国外的,所携带的中药材、中成药总值限为人民币200元。()
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领队参加或主持行前说明会,需要注意的问题是()。①要以礼貌语言亮相②要着重强调时间③将自己的手机号码告诉游客④记下每位游客的手机号码
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领队在团队入住饭店时应提供的工作有()。①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店的设施要进行特别介绍③把自己的联络方式,房间号码告诉所有游客④将饭店的卡片发给游客每人一张
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出团说明会上,领队要向游客发放()。
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在末站(离境站),全陪应提醒游客随身携带好()。
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若游客在前往景点的途中突发重病,可拦截其他车辆,有患者亲属,领队或者全陪将其送医院()
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叫早服务如果次日需要叫早,应由地陪通知饭店,领队或全陪通知客人虽然一些宾馆可由客人自主设置叫早时间,多数游客携带的手机也有闹钟功能,但这均不能取代酒店人工叫早因此,地陪应注意通知饭店方叫早,以免误事
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地接社原因造成旅游团被迫提前离京,地陪,全配,领队分头向全团游客说明情况,做好安抚()
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领队对游客在国外享用服务的提醒,正确的是()。①不辩原因先行道歉②谢字当头,不辱尊严③游客大致可按明码标价的10%作为小费是比较适宜的④忍辱负重,避免与别人公开冲突
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集体办理乘机手续后,领队应将游客的证件,机票等物品发还给每一位游客。所有需要发给游客的物品要逐一发出,如护照,机票,登机卡等。发给游客的时候应注意()。①不能委托其他游客代为转发②提醒游客拿好手中的物品③统一托运的行李票据要由领队保管④对游客要求调换座位问题应协助处理
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领队要告诉游客夜间自由活动时要携带(),以便在情况不熟语言不通时能顺利返回。
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在旅游团离开旅游目的地国家的饭店前,领队应提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品随身携带,不要放在托运行李中。( )
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游客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币200元.()
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在旅游团离开旅游目的地国家的饭店前,领队应提醒旅游者将护照、身份证、机票、钱包等物品陋身携带,不要放在托运行李中。()此题为判断题(对,错)。
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游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应在进入前向旅游者说明,提醒准备。()此题为判断题(对,错)。
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导游领队人员可以根据游客的言行举止,在适当时机对游客进行相应提醒、管示、劝告()
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行前说明会上,领队应提醒游客,在加拿大, ()岁 以上者,可以携 带 烟草制品,其免 税 限量 为 卷烟: 200支;雪茄:50支
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游客携带中药材、中成药出境前往国外的,所携带的中药材、中成药总值限为人民币 200元。 ()此题为判断题(对,错)。
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由于世界各国对,入境游客所携带物品、货币、烟酒的限量各不相同,领队在带团出境前应对目的地国家海关的这方面规定有所了解,其了解的途径应是()
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70、游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应在进人前向旅游者说明,提醒准备。()
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