拓宽供电服务公司员工成长通道,保障供电服务公司员工的合法权益,建立其工资收入与业绩挂钩、逐步与当地社平工资相适应的正常调整机制。
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农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程,按照《关于发布国家电网公司()的通知》(国家电网办〔2011〕1493号)文件要求,履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
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保障供电服务公司员工的合法权益,建立其工资收入与绩效挂钩、逐步与当地社平工资相适应的正常调整机制。
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强化队伍建设,着重培养供电服务公司员工队伍()、()等意识,加强供电所岗位知识技能培训,开展对无技能等级人员培训和技能鉴定工作,建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍,全面提升对供电所服务支撑能力。
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优化乡镇供电所及市、县公司主办的供电服务公司员工()、技能结构,加强对员工岗位相关的基础知识、基本业务技能的培训。
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供电服务规范对员工的基本技能有何要求?
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供电营业员工文明服务行为规范中的基础行为规范,对员工的()作了明确规定。
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重视队伍建设,主办单位要将供电服务公司员工()、专业技术职称评定按管理权限统筹管理,确保具备承接乡镇供电所业务的能力资质。
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拓宽供电服务公司员工成长通道,特别优秀的供电服务公司员工经履行严格考核考评等程序后,可聘用到()公司主办的供电服务公司相应管理岗位。
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供电服务过错是指经查实因员工未履行(),造成客户利益受损或不良感知,但未构成供电服务质量事件的供电服务行为。
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拓宽供电服务公司员工成长通道,特别优秀的供电服务公司员工经履行严格考核考评等程序后,可聘用到市、县公司主办的供电服务公司相应管理岗位。
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根据供电服务公司的业务承揽能力,及时调整其(),开展电气工程安装业务,锻炼员工队伍,拓展收入渠道,推进供电服务公司实体化运营。
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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,文明服务行为规范主要分为()。
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保障供电服务公司员工的合法权益,建立其()与()挂钩、逐步与当地社平工资相适应的正常调整机制。
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根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定,着装是供电营业人员的外在表现,着装必须()。
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加强员工队伍建设,优化乡镇供电所及市、县公司主办的供电服务公司员工队伍知识、技能结构,加强对员工岗位相关的基础知识、基本业务技能的培训,积极开展()等方面的培训,建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍。
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办单位加强对供电服务公司的管理,坚持()的原则,健全供电服务公司内设机构,履行好规范员工管理的主体作用。
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优化乡镇供电所及市、县公司主办的供电服务公司员工队伍知识、技能结构,加强对员工岗位相关的()的培训,积极开展电动汽车充换电设施运维、光伏发电等分布式电源管理与并网服务、电能替代业务拓展等方面的培训,建设适应“全能型”供电所工作要求的复合型员工队伍。
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国家电网公司向社会发布的“三个十条”指:员工服务()、“三公”调度()、供电服务()。
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供电服务规范对员工的仪容仪表是如何要求的?
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公司供电服务奖惩工作小组负责制定公司供电服务奖惩管理制度;组织开展供电服务表彰奖励工作;组织相关部门开展______供电服务质量事件调查等工作;向公司员工奖惩工作领导小组提交奖惩建议。
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下列哪些属于供电员工服务行为“十个不准”的条款()
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根据《国家电网公司供电服务奖惩规定》,供电服务质量事件根据危害程度和影响范围分为。易(出处:《国家电网公司员工奖惩规定》第一节第十八条)()
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按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定,品质.技能.纪律是文明服务行为的()
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按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定接待、会话、服务、沟通属文明服务的()
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