下列认识对个人在寻回深层能量方面有积极影响的有（）。

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• ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是（ ）。

  A . ②③①④⑥⑤ B . ②①④⑥③⑤ C . ⑤②③①④⑥ D . ⑤①④⑥②③

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• 下列认识对构建正面信念有积极的影响的有（）。

  A . 凡事必有三个以上的解决方案 B . 每个行为背后都有正面动机 C . 有效果比有道理更重要 D . 每个负面经历都蕴含着正面意义

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• ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为 ③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达 ④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程 ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多 ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列，语序正确的是：

  A . ②③①④⑥⑤ B . ②①④⑥③⑤ C . ⑤②③①④⑥ D . ⑤①④⑥②③

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• 在宗教对个人影响的认识上，30%的人认为宗教可以消除内心空虚，是心灵的寄托；28%的人认为宗教对个人的价值观、世界观和人生观有积极地影响。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 对婚姻家庭产生深刻影响的多方面，深层次的联系有（）、（）、（）、（）。

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• 由于每个人所处的环境不同、接受的教育不同、知识水平不同、经历不同、所受的影响不同，在对礼仪的认识和掌握上也就不同。因此，在礼仪修养方面，（）也就不一样。

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• 公务员工作中，保持积极的情绪状态仅对个人心理健康水平有影响，对组织其它方面影响不大。

  A . 正确 B . 错误

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• 电视对观众，对社会成员的深层影响到底表现在哪些方面？

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• 在宗教对个人影响的认识上，30%的人认为宗教可以消除内心空虚，是心灵的寄托;28%的人认为宗教对个人的价值观、世界观和人生观有积极地影响。()

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• 心理应激具有双重作用，一方面消耗身体的能量，有可能对身体造成损害;另一方面在维持稳态的过程中防止个体的应对能能力。因此应激包含积极和消极两方面的意义。具体表现在下列哪些方面？（)

  A．适应应激是个体成长和发展的必要条件 B．适应应激是个体正常身心功能的必要条件 C．过度应激所引起的心理和生理反应可以以症状和体征的形式见之于临床，成为身体不适和精神痛苦的根源及就医寻求帮助的原因。 D．过度应激可造成机体唤醒不足或过度，耗损过度，适应能能力减弱。 E．应激引起适应不良，造成个体认知上的悲观预测和社会适应功能下降，使个体出现行为障碍。

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• 德育就是对社会成员在（）等方面有目的、有计划地施加积极影响的活动

  A．政治 B．思想 C．道德 D．心理

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