以下属于客服中心服务职能范围的包括()。

A . 银行ATM吞卡业务的受理 B . 银行卡错账业务的查询受理 C . 客户投诉建议等需求的受理 D . 客户投诉事件的裁决和处理 E . 小微贷款及个人贷款的受理推荐

时间:2022-10-31 04:02:53 所属题库:柜员应知应会题库

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