售后服务一般包括（　　）工作。

相似题目

• 婚前保健技术服务工作与一般医疗工作的不同点包括（）

  A . 服务对象、婚前医学检查、卫生指导、服务过程 B . 服务对象、卫生指导、服务性质、服务过程 C . 服务对象、婚前医学检查、服务性质、服务过程 D . 服务对象、婚前医学检查、服务性质、卫生指导 E . 卫生指导、婚前医学检查、服务性质、服务过程

  查看最佳答案

• 导游员在向散客旅游者提供入住饭店的服务时，一般涉及到的工作内容包括（）。

  A . 帮助办理住店手续 B . 确认日程安排 C . 介绍目的地概况 D . 确认机票 E . 推销旅游服务项目

  查看最佳答案

• 小超大学毕业后来到一家社会福利机构工作，一般而言，社会服务机构的从业人员包括（）。

  A . 专业社会工作者 B . 居委会工作人员 C . 半专业的服务人员 D . 辅助工作人员 E . 企业员工

  查看最佳答案

• 全陪末站服务程序中离开末站前的准备工作，一般包括（）。

  A . 督促地方接待旅行社订妥各种返程票据并及时向游客通报。票据原则上由领队或全陪保管，登机或上车前再分发给游客，以避免个别游客粗心大意丢失票证。 B . 提醒游客保管好自己的证件和物品，尤其不要将旅行证件存放在托运的行李中。 C . 与地陪结清各类费用，注意保管好相关发票，以备报账之用。 D . 请地陪安排好送站车辆和出发时间，确保旅游团在规定的时间到达机场或车站。 E . 接受下一个带团任务。

  查看最佳答案

• 服务招标的技术、服务和管理方案一般称为技术建议书，内容包括投标人实力介绍、对项目的理解和工作方案，其中对项目的理解包括（）。

  A . A．企业资源 B . B．工作范围 C . C．相关设备的配备 D . D．完成任务的方法、途径和步骤 E . E．项目概况与特征

  查看最佳答案

• 物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容一般可以包括（）。

  A . 订单处理 B . 品质保证 C . 处理客户投诉 D . 服务咨询 E . 技术培训 F . 温度保证

  查看最佳答案

• 针对一般需要的学生，学校社会工作需要提供的需要服务包括（）。

  A . 学业发展和生涯规划的需要 B . 协调人际关系的需要 C . 自我认知与自我探索的需要 D . 减轻心理压力的需要 E . 情绪觉察与情绪管理的需要

  查看最佳答案

• （）指的是对承包商的工作满足合同要求的那些约束性条件（行为）实施监督管理，一般包括质量、进度、造价、安全及与监理服务有关的其他内容。

  A . 监理细则 B . 监理要素 C . 设备监理计划 D . 监理大纲

  查看最佳答案

• 妇女社会工作的服务对象不仅是弱势的妇女群体，而且还包括一般的和优势的妇女群体。这说明妇女社会工作具有（）的特点。

  A . 关注妇女的丰富性 B . 关注妇女的广泛性 C . 关注妇女的多样性 D . 关注妇女的层次性

  查看最佳答案

• 李某到某社会服务机构工作，主要负责机构的财务管理，一般而言，社会服务机构的主要资金来源包括（）。

  A . 政府资助 B . 社会捐助 C . 国际援助 D . 商业交易 E . 机构营利

  查看最佳答案

• 电信执照申请人应当具备的与民用航空通信导航监视服务保障工作相关的技能包括掌握一般单套设备的安装，并具有调试能力。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 在甲机构工作的社会工作者老季正在拟定和服务对象小庆初次会谈的提纲，提纲一般包括（）

  A . 老季给小庆安排需要改正行为的练习 B . 老季介绍甲机构的功能和服务、相关政策和工作过程 C . 老季询问小庆是否有紧急处理的事情，以便提供及时的协助 D . 老季向服务对象介绍自己和自己的专长

  查看最佳答案

• 在项目决策阶段，通信建设工程监理工作的扩展服务内容中一般不包括（）。

  A . 工程可行性研究 B . 进行市场调查 C . 进行投资估算 D . 编制工程概算

  查看最佳答案

• 社会工作者在制订好服务工作计划后还需要与服务对象签订工作协议，明确双方的责任和义务，工作协议一般包括服务目标.服务的内容和采用的方法.服务双方应有的权利和义务以及双方()个方面的内容。

  A . A、2 B . B、3 C . C、4 D . D、5 E . E、6

  查看最佳答案

• 图书馆的业务工作是由很多相互联系的工作环节组成的。一般包括文献的收集、整理、典藏和服务四个部分。（）不属于图书馆读者服务工作。

  A . A、采购图书 B . B、文献传递 C . C、咨询服务

  查看最佳答案

• 隆重接待中的服务工作一般会包括？（ ）

  查看最佳答案

• 卫生服务规划工作与一般规划工作的不同之处主要包括( )

  A．提供方式比较复杂 B．规划要考虑情感因素 C．每一个卫生服务机构都具有多个服务目标 D．服务提供方式比较单纯 E．卫生服务规划面临的挑战更大

  查看最佳答案

• 在保险公司选择时，一般来说，选择的标准不包括（)。A．保险公司的实力B．工作效率与服务态度C．保险公

  在保险公司选择时，一般来说，选择的标准不包括()。 A．保险公司的实力 B．工作效率与服务态度 C．保险公司的性质 D．保险成本

  查看最佳答案

• 客户经理为客户提供的除“吸存放贷”工作外具有知识含量的一般性咨询服务一般包括哪些方面？（)

  A．政策法规 B．资产重组知识 C．企业诊断 D．金融知识 E．税收知识

  查看最佳答案

• 社会工作者在制订好服务工作计划后还需要与服务对象签订工作协议，明确双方的责任和义务，工作协议一般包括服务目标、服务的内容和采用的方法、服务双方应有的权利和义务等（）个方面的内容。

  <img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2814001-2817000/22420787e10b5d124766f49764248575.gif' />

  查看最佳答案

• 工作时间是指客户服务中心员工工作的时间，供公司内部管理使用，参照所在公司的工作时间执行。一般包括（）等时间

  A．营业前的晨会 B．职场环境检查 C．个人准备等时间 D．营业后的日清日结、轧账

  查看最佳答案

• 蓝领工作人员一般包括从事服务性行业的工人、非运输性的技工、操作运输装置机的工人、农场以外的工人等。()

  查看最佳答案

• 机构更迭时，物业承接查验一般包括以下工作内容：（1）新的物业服务企业管理人员进行承接查验；（2）物业移交；（3）对查验中发现的问题进行处理；（4）业主委员会与原物业服务企业解除合同，与新的物业服务企业签订合同，正确的定作程序是（）

  A．（1）→（2）→（3）→（4） B．（2）→（1）→（3）→（4） C．（4）→（2）→（1）→（3） D．（4）→（1）→（3）→（2）

  查看最佳答案

• 社会工作的直接方法是指针对服务对象本人或其家庭而采用的方法，一般包括（）

  A．个案工作方法 B．社区工作方法 C．社会工作行政 D．社会工作研究方法

  查看最佳答案