客户经理为客户提供的除“吸存放贷”工作外具有知识含量的一般性咨询服务一般包括哪些方面？（)
相似题目
-
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是（）的信息收集方法。
-
在理财顾问业务中，根据工作的侧重点不同，个人理财业务人员可以区分为财经经理和关系经理。财经经理侧重于为客户提供财务分析、理财计划与投资建议；关系经理侧重于客户关系管理和理财计划、投资性理财产品的营销。()
-
网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查，除了解客户经理对所管辖客户营销情况外，还应及时掌握（）。
-
个人客户经理应当积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合，服从工作调遣和岗位变动。（）
-
AFP持证人小张长期为某客户提供金融理财服务。最近该客户希望小张提供跨国所得纳税筹划服务。小张表示自己之前没有学过这方面的知识，同时表示自己具有很强的学习能力，可以很快掌握相关知识。客户认同小张的说法，便交由他提供此项服务。根据上述资料及《金融理财师职业道德准则》，可判断小张的行为（）。
-
重要集团客户严重故障处理完成后，市公司（）个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。
-
根据《商业银行授信工作尽职指引》，在客户调查和业务受理环节，客户经理负责核实客户提供资料的（）
-
客户经理“135”工作法改进阶段的日感受是根据日拜访记录，积累客户服务、（）等方面的知识及技巧。
-
客户经理等营销人员应当把日常服务和工作情况进行记录，为之后对服务工作的监测评估提供信息支撑，这是信息收集中的（）。
-
客户经理需要掌握的法律知识，除基本的法律理论知识外，还要熟悉掌握以下法律法规（）
-
农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。
-
一个能够为客户户提供个性化服务的墓地管理员，不但需要掌握熟练的工作技能，还应该具有丰富的文化知识、出色的沟通能力以及细致的观察能力和应变能力，以真诚的服务感动客户从而使客户对墓地管理单位留下美好而深刻的印象。
-
客户经理具有业务建议权，同时具有向客户提供何种产品与服务的决策权。
-
实行网上订货能更全面了解行业信息：网上订货平台可向零售客户详细介绍重点品牌的产地、包装、焦油含量等商品信息及行业各项政策法规，为零售客户提供翔实的行业知识。
-
知识营销原则是指，理财客户经理在营销过程中，使客户在获得物质上的享受、知识上的提高的基础上，自觉地接受中行所提供的各项服务。（）
-
市场经理“135”工作法计划的作业的目是根据（），安排月（）市场、品牌、客户重点工作，为（）提供依据。
-
客户经理在营销客户后，除了做好日常工作外，还应（），并及时与网点负责人沟通。
-
授意、指使、强令、胁迫工作人员进行账外吸存、放贷、拆入、拆出资金等账外经营活动的，给予（）
-
客户经理和具有平易型的客户沟通时，适合用以退为进法的成交策略。---营销知识（）
-
客户服务经理必修课程知识参考题库一、单择题1、《客服经理的一天》课程中，客户服务经理工作流程中在（）时间段进行“楼层巡视、工程、客房巡视等
-
基金客户服务要求服务人员除了具有金融知识基础外，还需要深入掌握各类基金产品的相关专业知识，这体现了基金客户服务的（）。
-
信贷综合题2◆农村信用社客户经理，是指区别于行政职务，具备相应的任职资格和工作能力，通过上门或在行服务方式，为客户提供等全方位、个性化金融服务的相关岗位工作人员（）
-
根据一些优秀客户经理的营销经验，每天花在客户信息资料收集整理上的时间要占整个营销工作时间的以上。---营销知识（）
-
集团客户授信时，我行可运用担保来改善借款结构，我行可接受的担保方式有：①集团持有的不动产、动产、独立的除三方股票以及其他权利的抵押质押；②具备真正还款能力的母公司、子公司所提供的保证；③集团内优质子公司股票股权质押：④集团外提供的各类有效担保；按我行可接受度由高到低排序依次为（）。