充分道歉表述中正确的是()。

A . A.要及时道歉,在客户投诉开始时首先道歉 B . B.要将造成投诉的责任人及时告知客户,并告诉客户这人一直这样 C . C.可技巧性的将投诉归咎于农行,例如:农行就这样等 D . D.道歉的4种表达方式:不好意思!抱歉月乍常抱歉!对不起!请您原谅

时间:2022-09-17 06:08:32 所属题库:第三章岗位职业技能题库

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