一般来说,销售人员在成交失败时,难免会有失望沮丧的情绪,但注意不要让这种情绪流露出来,更不要对顾客表现出怨恨的情绪,而要注意保持良好的()
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保险公司应建立(),制定(),配备与销售人员岗位分离的质检人员,对成交件视听资料按不低于()的比例在犹豫期内全程质检。
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销售人员在销售失败后需要注意哪些事项?
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销售人员引导顾客成交时可采用的方法有()
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()既在尚未确定成交,对方仍持有疑问时,销售人员就假定顾客已接受销售建议而直接要求其购买的一种策略。
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办理个人黄金积存购买业务时,成交前系统会自动询价,在客户输入正确密码后按询价成交,询价至成交时间间隔不得超过(),否则本次交易失败,柜员需重新询价。
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销售谈判过程中,当面临顾客异议时,追求成功的销售人员挑战失败的程序包括()
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在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。”
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销售研究人员发现,当顾客询问没有标明价格的面包时,如果开始时要价很高,并且在顾客回应之前告诉他们这个价格里面还包含着一份礼物,此时会有更多的人购买面包。之后把这个发现推广下去,果然,促销效果很不错。销售人员其实运用的是增加他人顺从的技巧,这种方法叫做()
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现代医学研究发现,脑卒中后抑郁症的发生率比较高,为避免病人出现悲观、失望、沮丧等负面情绪而不利于疾病的康复,病人家属应注意()
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这类顾客应该访问,但是不太紧迫,因为无论是从购买的数量还是获取的利润来说,他们具有一定的潜力,若能与之成交的话,也可以改善并提高销售人员的销售业绩,按顾客的重要性分,属于()
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在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”,有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。”
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专业技术人员工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败,有可能降低专业技术人员的成就动机并对自己的能力产生怀疑,所以必须要不断地进行(),以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。
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工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。当同事哭泣时,下列做法中合理的处理方法是()。
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心理咨询师也是普通人,咨询时难免也会有各种情绪反应,这是正常的。()
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在推销交际过程中,难免会有矛盾、冲突、误解,推销员只有宽容和理解顾客,才能得到顾客的理解和认可。所以,推销员在与顾客交往中要遵循( )。
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心理咨询师也是普通人,咨询时难免也会有各种情绪反应,这是正常的。(1.0分)
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10、在汽车销售实践中,销售人员与客户5次接洽后才成交的,约占()。
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在工作中,相互之间难免会有摩擦,最重要的是管理好自己的情绪,不能让自己的情绪影响到工作。(
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以为突出表现的,表现为情绪低落、沮丧、失望,对一切失去兴趣,也有以紧张不安、心烦意乱、心悸、呼吸不畅等为主要表现的()
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工作时同事间难免会有争执与磨擦,若处理不当,可能会扩大事端,引发更多的问题;若处理得当,便能化火爆的争执为冷静的沟通,有助于问题的解决。当同事不合作时,下列做法中合理的是:
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2006年7月12日凌晨,刘翔在瑞士洛桑国际田联超级大奖赛男子110米栏比赛中,以12秒88勇夺冠军,打破了由英国名将科林•杰克逊保持13年之久的12秒91的世界记录。科林•杰克逊在谈起自己已被打破的记录时,没有一丝沮丧:“我一点也不失望,正相反,我感到非常兴奋。”他说:“记录本来就是用来被打破的。”这在哲学上的启示是: (2007年第19题)
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销售失败时,很多销售人员都是草草收场,此时首先应做的是()
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投资者在我行办理账户金委托交易,经办人员在为投资者办理完买卖手续后,即可为投资者办理成交查询,如成交查询结果为“已成交”,即表明交易已成功;否则,即表明交易失败,投资者可重新办理买卖业务。()
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ATM网络中传递信元时难免会有信元的丢失。如果一个信元丢失,网络可以重传这个丢失的信元。()