客户原因造成退货若不影响二次销售的,可直接退货,商品分拣入()。
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《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议,提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段,由子公司质量投诉与纠纷处理小组在()内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。
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配送供货方接到客户或经销商的请求,依据()等理赔原则,对合理退货的商品以及造成的物质损失或人身伤害审核并予以赔偿。
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除“有证据证明退货产品质量未受影响外,因质量原因退货和召回的产品,应在质量管理部门监督下销毁,涉及其他批号时,应同样处理”。如果客户将销售计划报错,产品发到客户后,无法进行销售,拒绝收货要求退回公司,或者发车皮时,由于车皮装载量受限装不下,必须退回公司。这两种情况是否需要按退货方式处理?是否需要对质量进行重新检验确认?(TZ-294)
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如果确定退货为客户的原因造成,则无需理会客户的抱怨。
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DUIA公司2015年财务报告经董事会批准对外公布日期为2016年4月10日,实际对外公布日期为2016年4月20日,DUIA公司2016年4月15日A商品退货期满没有发生退回事项,该批商品系DUIA公司2015年12月15日发出的新型产品,试用期4个月,合同约定价款5 000万元,成本3 500万元,试用期间因产品性能等问题客户可退货,DUIA公司无法确认其退货可能性。假定不考虑相关税费等因素的影响,下列表述正确的是( )。
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甲公司2008年1月10日向乙公司销售一批商品并确认收入,2008年2月20日,乙公司因产品质量原因将上述商品退货。甲公司2007年财务报告批准报出日为2008年4月30日。甲公司对此项退货业务正确的处理方法是。
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甲公司2013年财务报告经董事会批准对外公布日期为2014年4月10日,实际对外公布日期为2014年4月20日,甲公司2014年4月15日A商品退货期满没有发生退回事项,该批商品系甲公司2013年12月15日发出的新型产品,试用期4个月,合同约定价款5000万元,成本3500万元,试用期间因产品性能等问题客户可退货,甲公司无法确认其退货可能性。假定不考虑相关税费等因素的影响,下列表述正确的是()。
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满足退换条件的商品需及时在系统上进行退货操作,退回商品可销售则重新上架,不可销售则申请()。
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甲公司2013年财务报告经董事会批准对外公布日期为2014年4月10日,实际对外公布日期为2014年4月20日,甲公司2014年4月15日A商品退货期满没有发生退回事项,该批商品系甲公司2013年12月15日发出的新型产品,试用期4个月,合同约定价款5000万元,成本3500万元,试用期间因产品性能等问题客户可退货,甲公司无法确认其退货可能性。假定不考虑相关税费等因素的影响,下列表述正确的是( )。
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11、除非证明是有质量问题的商品,无质量问题的商品退换以不影响其商店对该商品的第二次销售为标准,所以部分食品类和已经使用的物品可能是无法退货的,这还需要和客人做好耐心的解释工作。
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由于各门店产品保存不当等人为原因,造成商品质量问题,可以退货吗()
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若A商家在收到被“极速退”的退货商品的时候,发现退货商品严重影响了二次销售和使用,那他能怎么做呢?()
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商业企业的()包括在采购的商品进货验收时发现的商品不合格、以及在商品销售后客户发现所购商品的质量问题所发生的退货,退货的商品由商业企业暂存并运到生产厂家或其他的进货点。
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买家在淘宝购买了一台笔记本电脑,后买家申请退货,卖家签收货物后拒绝退款,卖家表示商品已经影响二次销售,按照规则,一下凭证中哪项凭证不能证明卖家的主张是合理的()。
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甲公司2008年1月10日向乙公司销售一批商品并确认收入,2011年2月20日,乙公司因产品质量原因将上述商品退货。甲公司2010年财务报告批准报出日为2011年4月30日。甲公司对此项退货业务正确的处理方法是()。
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客户订购商品后,在未收货前客户主动联系要求取消,但未取消成功,客户申请售后退货应选择的一级原因是()。
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消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。消费者申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,下列说法正确吗?
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返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。一配送中心一季度退货商品价值为 20000 元,总销售额为 200万元,该配送中心返品率为()
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________:是因客户少发或漏发退货商品或票据,或经检验责任方为客户所造成的无法正常退货的商品。
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销售的商品在退货过程中,正常商品在不影响第二次销售的前提下()天调退换,促销、特价商品不影响二次销售的前提下()天调退换,国家规定的除外
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客户联系客服此商品需截回,告诉客户申请退货退款,这样一来时效长,无需驳回退款导致再次联系客户,也避免后续驳回退款,客户进行投诉造成店铺损失。()
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电销商品的退换货:持卡人如需退货或者换货,可在签收商品(以物流签收运单显示时间为准)后()天内,在不影响商品二次销售的前提下可享受无理由退货服务。
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直发品类商家处理退货时正确流程为:①同意退货②收到用户退货后检查商品是否影响二次销售③确认退款(直发品类商家需答此题)()
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返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。某配送返品率是通过退货数量放映客户对产品质量的满意程度。某配送中心一季度退货商品价值为 20000 元,总销售额为 200 万元,该配送中心返品率为()
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