下列关于服务创新特征理解正确的是（ ）
A、对于传统的制造业创新来说 ,其结果是有明确的载体的,而服务创新是提供一种新的解决问题的方法，具有无形性。
B、在客户参与的服务创新中,生产者和消费者之间的界线是确定的。
C、很多服务创新与技术创新具有直接密切的关系。
D、在知识密集型的服务业中,人力资源是服务创新核心竞争力。
时间：2022-11-15 03:07:47
相似题目
-
下列关于文化继承、文化发展和文化创新三者关系的理解，正确的是（）。
A . A.文化自身的继承和发展，是一个新陈代谢、不断创新的过程
B . B.文化在交流中传播，在继承的基础上发展
C . C.社会实践是文化创新的源泉和动力
D . D.文化发展的实质，就在于文化创新
-
关于创新服务“三农”信息渠道和服务平台，下列说法正确的是（）。
A . A.加快“三农”客服中心（成都）建设
B . B.将门户网站打造成为我行服务“三农”的综合信息平台
C . C.加强服务“三农”的电子商务支付平台建设
D . D.发挥总行消息服务业务对“三农”客户的信息服务能力
-
下列关于创新思维特征的说法中，不正确的是（）。
A . 思维过程灵活性
B . 思维空间开放性
C . 思维活动依赖性
D . 思维成果新颖性
-
下列关于儿童心理发展的年龄特征理解正确的是（）。
A . 是儿童心理发展的各个年龄阶段中形成的一般特征、典型特征或本质特征
B . 儿童心理年龄特征不会随社会生活和教育条件的改变而改变
C . 在一定条件下，儿童年龄特征是相对稳定的
D . 教育的目的方向是由社会决定的，而不是由年龄特征决定的
-
下列关于物业服务企业的特征说法正确的是（）。
A . 非经济实体
B . 社会团体
C . 不具备公共管理性质的职能
D . 具备公共管理性质的职能
-
下列关于儿童心理发展的年龄特征理解不正确的是（）。
A . 是儿童心理发展的各个年龄阶段中形成的一般特征、典型特征或本质特征
B . 儿童心理年龄特征不会随社会生活和教育条件的改变而改变
C . 在一定条件下，儿童年龄特征是相对稳定的
D . 教育的目的方向是由社会决定的，而不是由年龄特征决定的
-
关于基金业市场营销和服务创新，下列说法不正确的是（）。
A . 交易方式上，客户可采用电话委托、ATM、网上委托等
B . 申购费用模式上，客户可选择前端收费模式或后端收费模式
C . 定期定额投资计划在成熟市场应用较为普遍
D . 红利再投资很少被我国的基金管理公司所采用
-
关于创新的理解，下列错误的是（）
A、创新需要打破原有的框架
B、创新灵感总是可遇而不可求的
C、越是大胆、离奇、敢打破禁忌的想法，就越值钱。
D、创新能力是不可以培养的。
-
关于产品创新分类理解正确的是（ ）
A、降低成本的产品是在性能基本不变的情况下降低成本的产品创新，国内很多模仿型的企业生产的新产品大部分是成本降低的新产品。
B、吉列公司的手动剃须刀将原先主要针对男士市场，又重新开发了主要针对女性市场的女用脱毛器，属于现有产品的改进型的产品创新。
C、海尔的双门冰箱是基于顾客对更大冷藏空间的需求，在单门冰箱的基础上进行的创新，这属于己有产品品种的补充
D、真正创新型的全新产品占了市场上产品的主要部分
-
关于大数据的特征，以下理解正确的是（ ）。
-
关于服务业内部的创新理解正确的是（ ）
A、服务业内部的创新即实际的创新和实施由服务提供商本身来触发并在全组织范围内实施。
B、业务内部的创新可能是技术性的,也可能是非技术性的 , 在很多情况下都是由技术因素主导。
C、服务业内部的创新又可以分为两类 :一类是由服务业发起创新 , 通过向广泛的用户提供服务 , 将服务创新推向市场；另一类是客户同服务提供商在交互作用的过程中,服务提供商提出创新性的服务 , 客户接受其新服务 , 将创新性的服务推向市场。
D、服务业内部的创新不可能有来自于外部的创新支持。
-
下列对市场创新理解正确的是（ ）
A、市场创新的本质是开发新市场.
B、市场创新是企业为了适应和利用市场环境、遵循和运用市场发展规律而进行新市场开发的创新活动
C、市场创新包括为了更好地开发新市场而进行的消费者需求识别和分析，围绕消费者需求进行的产品及服务方式创新，以及新市场开发过程中的营销执行等活动
D、从企业现有资源出发，识别和分析市场上顾客的当下需求，并以此进行相应的产品及服务方式创新来满足顾客需求，是企业开发新市场的有效途径。
-
下列关于产品创新的策略理解正确的有（）
A、周全服务策略,即实施更全面、周到的销售服务，取得用户的信任，以达到提高市场竞争的目的。主要包括售前、销售中、售后等三个环节的工作。
B、挖掘用户需求策略其重点是挖据用户当前的需求。
C、企业可以在制造方法、原材料利用及生产组织等方面挖掘潜力,进行最低成本策略。
D、敢于采用抢先策略的企业，一般要有较强的研究与开发能力，还要有足够的资金、物力和人力，并要勇于承担较大的风险。
-
下列关于产品创新的途径理解错误的是（ ）
A、逆向研制中的技术破解一般不会涉及到商业伦理和法律问题的风险。
B、联合创新是企业把开发新产品的工作通过契约的形式交由企业外部的人员或机构去完成。
C、外部获取策略的好处在于，企业不必花费巨大资金开发新产品，省却了研制开发资金，并争取了时间迅速参与新的市场。
D、宝洁公司进入其他国家市场时，除在少数国家采取新建企业外，大部分采取收购与兼并的方法。
-
下列关于产品创新理解正确的是（ ）
A、产品创新包只包含对有形产品的创新
B、产品创新必须是通过开发全新的产品，以满足顾客和企业利益相关者的需求，实现企业预期的创新绩效目标。
C、产品创新的价值在于创造性的解决用户的问题，同时兼顾了用户价值和商业价值。
D、产品创新与新产品开发既有联系也区别。
-
下列关于服务创新模式理解正确的是（ ）
-
下列关于服务创新理解正确的是（ ）
A、从经济角度看，服务创新是指通过非物质制造手段所进行的增加有形或无形“产品”之附加价值的经济活动。
B、从技术角度看，服务创新是以满足人类需求为目的的软技术的创新活动。
C、从方法论角度看，服务创新是创造和开发人类自身价值,提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。
D、从社会角度看，服务创新是指开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动。
-
下列对战略创新过程理解正确的是（ ）
-
关于学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党建设,下列论述不正确的是()
-
关于创新与相关的概念理解正确的是（ ）
-
税收政策风险提示服务是创新纳税服务方式，持续推进税务机关“放管服”改革的一项重要举措，下列关于税收政策风险提示服务的表述不正确的是（）
A．税收政策风险提示服务对象为查账征收，且通过互联网进行纳税申报的居民企业纳税人
B．税收政策风险提示服务是税务机关为纳税人提供的一项纳税服务，纳税人可以根据自身经营情况，自愿选择风险提示服务，自行决定风险修正
C．税收政策风险提示服务不改变纳税人依法自行计算申报缴纳税额、享受法定权益、承担法律责任的权利和义务
D．针对系统推送的风险提示信息，纳税人需修正后才能进入纳税申报程序
-
下列关于保安服务公司的理解，正确的是（）
A．保安服务公司是有偿的安全防范服务
B．保安服务的客户单位只能是机关、团体、企业、事业单位
C．保安服务的客户单位只能是居民家庭或公民个人
D．保安服务公司负责全面维护客户单位方方面面的安全
-
下列关于物业服务费特征的表述正确的是（)
A．物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业，而非房地产开发商
B．物业管理服务费交费主体是业主和房屋使用人
C．购房人可以物业存在质量缺陷为由拒绝支付物业管理服务费
D．物业管理服务费与购房款无关，具有独立性
