在前厅服务工作中,我们所说的“提供有针对性的服务”是指通过( )与客人进行沟通。
二十四孝故事中,有一个故事是关于一位孝子常穿着五色彩衣,手持拨浪鼓如小孩子般戏耍,以博父母开怀的故事。这个故事叫做 ( )
影响所有工业的一般区位因子不包括
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在Fireworks中可以通过【打开】和【导入】两个命令打开己有的文件。在【文件】菜单中,有【_________】、【__________________】及【_________】三个命令用于打开文件。