一卡充网上销售业务主要涉及的流程（）

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  A . 注册 B . 浏览 C . 确认购买 D . 申请

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  A . A、联通手机 B . B、联通固定电话 C . C、联通IP电话卡 D . D、联通大灵通 E . E、联通公司与固定电话捆绑的宽带 F . F、无线上网卡

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  A . 30天 B . 60天 C . 90天 D . 180天

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  A . A、10元 B . B、20元 C . C、30元 D . D、50元 E . E、100元 F . F、1000元

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  A . 使用本地充值卡充值 B . 可以使用在其它省购买的一卡充充值卡 C . 可以为IP卡充值 D . IVR流程可根据各省业务设置

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  A . CX-10010 B . CZ-10010 C . CX-10011 D . CZ-10011

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  A . A.180天 B . B.60天 C . C.90天 D . D.540天

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  A . A、充值专线 B . B、客服热线 C . C、网上营业厅 D . D、传真 E . E、电子邮件

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  A . 7×24小时服务 B . 充值成功率100% C . 在全国范围内使用 D . 系统接通率≥99% E . 可转人工服务

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  A . A、正常或激活 B . B、无效 C . C、未激活 D . D、锁定 E . E、已充值 F . F、注销

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  A . A、查询 B . B、录入 C . C、复核 D . D、发送

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  A . 8.5 B . 9.5 C . 9.75 D . 9.85

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  A . A、10010 B . B、10011 C . C、10012 D . D、116117

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  A．13 B．14 C．15 D．17

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  A．营业款记账 B．营业款收缴 C．代理佣金的记账及分摊 D．代理佣金支付E

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  是 否

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  是 否

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