个人客户办理网上银行时．银行营业网点经办人员应（）

相似题目

• 个人网上银行U盾客户，通过网上银行关闭以下哪些业务功能后，如果再次开通需要客户到营业网点办理（）

  A . 对外转账 B . 缴费业务 C . 电子商务 D . 理财类交易开通U盾认

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• 个人客户注册电话银行收款方账户，须本人到营业网点办理并提供以下资料（）

  A . 本人有效身份证件原件 B . 《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》 C . 《中国农业银行电子银行服务协议（个人）》

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• 客户在营业网点申请注册个人网上银行时，应出具（）手续

  A . 个人电子银行申请表 B . 本人有效身份证件原件 C . 提供所需注册的百福卡 D . 有代理人需提供代理人有效身份证件

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• 个人客户电子银行业务可在全国任一营业网点办理，企业客户电子银行业务办理需在账户开户行办理。

  A . 正确 B . 错误

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• 对于个人客户，以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。（）

  A . A、电话银行登录密码修改 B . B、修改客户联系电话 C . C、增减电话银行注册账户 D . D、电话银行登录密码挂失重置

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• 个人通知存款客户凭（）到吉林银行任一营业网点均可办理取款。

  A . 存款凭证 B . 有效身份证 C . 密码 D . 个人名章

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• 我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 营业网点办理个人网上银行业务，须向客户进行必要的网上银行安全提示，充分揭示可能面临的风险。

  A . 正确 B . 错误

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• 各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时，必须记录并严格审查客户身份证件，必须客户本人办理，不允许以（）或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。

  A . 代办 B . 匿名 C . 错名 D . 假名

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• 个人客户办理网上银行时，银行营业网点经办人员应（）。

  A . 审核个人客户有效身份证件和客户提交的电子银行申请 B . 检测注册账户凭证原件（银行卡或存折等）的真实性 C . 在电子银行系统对客户的账户资料与身份证件进行一致性验证 D . 通过刷卡（或存折）验证磁道信息和密码

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• 个人客户开通网上银行时，需持本人（）、（）到河南农信任一营业网点办理。

  A . 身份证 B . 户口本 C . 金燕卡原件 D . 身份证复印件

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• 个人客户在营业网点开理财卡时办理的个人网上银行仅提供查询、理财等功能，不开通（）等功能。

  A . 转账 B . 缴费 C . 网上购物支付 D . 贷款

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• 盲人客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬进入银行营业网点办理业务时，网点工作人员应（）。

  A . A、拒绝携带宠物进出营业网点，并做好解释工作。 B . B、妥善做好接待，保障网点的正常营业秩序。 C . C、引导盲人办理业务，导盲犬由保安看管。 D . D、将导盲犬与网点客户隔离后，引导盲人办理业务。

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• 私人银行客户与个人高端客户在开户行地区以外的工行理财中心、理财网点和其他营业网点出示理财金账户卡办理业务时，可以享受到全行统一的私人银行/高端客户专属服务。

  A . 正确 B . 错误

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• 客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。

  A . A.中国农业银行电子银行业务申请表（个人） B . B.中国农业银行电子银行业务注册表（个人） C . C.中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人） D . D.中国农业银行综合信息表

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• 个人客户补办网上银行证书或手机银行证书，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）

  A . 本人有效身份证件； B . “变更（注销）申请表（个人）”； C . 注册账户原件 D . 下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户，需提供原K宝。

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• 个人客户可以携带以下哪些材料到营业网点办理电话银行签约、查询、解约业务（）

  A . 本人有效身份证件 B . 本人有效身份证件复印件 C . 本人需要签约的岱宗卡/存折 D . 本人需要签约的附属卡

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• 营业网点办理个人客户电话银行业务中，可代办的有（）。

  A . 签约 B . 查询 C . 变更 D . 解约

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• 个人客户挂失电子银行密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）。

  A . A、《中国农业银行电子银行服务协议》 B . B、本人有效身份证件原件 C . C、注册账户凭证原件（银行卡或存折等） D . D、《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》

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• 客户只能在工行提供的营业网点柜台或电话银行、网上银行等电子银行方式办理个人账户黄金买卖业务。

  A . 正确 B . 错误

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• 中国邮政储蓄银行个人客户营销系统管理办法（2015年版):营业网点准入须具备以下基本条件：网点人员应不少于（)人。

  A．5 B．10 C．15 D．20

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• 办理个人电子银行批量注册业务时，网点经办人员受理客户提供的资料后，须进行哪些审核：（）

  A．审核企业客户和待注册个人客户提供资料是否齐全 B．审核企业客户证件原件以及与复印件是否一致 C．审核申请表与明细清单填写内容是否一致、完整、无涂改 D．审核待注册个人客户有效身份证件原件与复印件是否一致

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• 个人客户挂失电子银行渠道登录密码，须本人到营业网点办理并提供以下材料 （）

  A．《中国农业银行电子银行服务协议》 B．本人有效身份证件原件 C．注册账户凭证原件（银行卡或存折等） D．《中国农业银行电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》

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• 个人客户可以在全国范围内的农业银行营业网点办理购买大额存单产品（）

  是 否

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