EQ 处理他人情绪的四步方法（ ） 。

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• 有关产科的四步触诊法，错误的一项是()

  A . A．第一步手法判断宫底部的胎儿部分 B . B．第二步手法判断胎背及胎儿肢体在母体的位置 C . C．第三步手法确定先露部是否衔接 D . D．第四步检查者面向孕妇头部核对先露部入盆的程度 E . E．四步触诊可了解胎儿大小、胎先露、胎方位

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• 关于检查胎位的四步触诊法，下述说法正确的是（）

  A . 用四步触诊法检查先露是否衔接，如先露部仍高浮，表示尚未入盆；如已衔接，则胎先露部不能推动 B . 第一步是双手置于子宫底部了解宫底高度，并判断在宫底部的胎儿部分 C . 做第二部手法时，检查者应面向孕妇足端 D . 第三步是双手置于耻骨联合上方，弄清先露部是头还是臀 E . 如为胎头，则硬而圆且有浮球感，如为胎臀，则软而宽且形状略不规则

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• 有关检查胎位的四步触诊法，下述哪项是错误的()

  A . A．用以了解子宫的大小，胎先露、胎方位 B . B．第一步是双手置于子宫底部了解宫底高度，并判断是胎头还是胎臀 C . C．第二步是双手分别置于腹部两侧，辨别胎背方向 D . D．第三步是双手置于耻骨联合上方，弄清先露部是头还是臀 E . E．第四步双手插入骨盆入口，进一步检查先露部，并确定入盆程度

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• 有关检查胎位的四步触诊法，以下错误的是（）。

  A . 第一步双手置于子宫底部了解宫底高度，并判断是胎头还是胎臀 B . 第二步双手分别置于腹部两侧，辨别胎背方向 C . 第三步双手置于耻骨联合上，弄清先露是头或臀 D . 第四步双手沿骨盆人口向下深按，进一步检查先露及其入盆程度

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• EQ型处理他人情绪的方法共有4个步骤：（）

  A . 接受、分享、肯定与引导、策划 B . 接受、交谈、肯定与引导、策划 C . 交谈、接受、肯定与引导、策划 D . 分享、接受、肯定与引导、策划

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• 情商（EQ）又称情绪情感智慧、情绪智力等，是指一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。情商不可以被改变。

  A . 正确 B . 错误

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• 有关检查胎位的四步触诊法，下述哪项是错误的（）

  A . 用以了解子宫的大小，胎先露胎方位 B . 第一步是双手置于子宫底部了解宫底高度，并判断是胎头还是胎臀 C . 第二步是双手分别置于腹部两侧，辨别胎背方向 D . 第三步是双手置于耻骨联合上方，弄清先露部是头还是臀 E . 第四步是双手插入骨盆入口，进一步检查先露部，并确定入盆程度

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• 公共关系的四步工作法

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• 有关检查胎位的四步触诊法，哪项是错误的()

  A . 用以了解子宫的大小、胎先露、胎方位 B . 第三步是双手置于耻骨联合上方，弄清先露部是胎头还是胎臀 C . 第一步是双手置于子宫底部，了解宫高度，井判断是胎头还是胎臀 D . 第二步是双手分别置于腹部两侧，辨别胎背方向 E . 第四步双手插入骨盆入口，进一步检查先露部，并确定先露入盆程度

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• EQ型家长在处理孩子的负面情绪的时候，通过分享引导孩子进行情绪表达，当情绪表达足够的时候，孩子哪些方面会出现舒缓的迹象？（）

  A . 面部表情 B . 说话速度 C . 肢体动作 D . 语气

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• 发料的四步工作法是什么？

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• 有关孕期检查的四步触诊法，下列错误的是（）

  A . 可以了解子宫的大小、胎先露、胎方位等情况 B . 第一步是双手置于宫底部了解宫底高度，并判断是胎头还是胎臀 C . 第二步是双手分别置于腹部两侧，辨别胎背及胎肢的方向 D . 第三步是双手置于趾骨联合上方，判断先露部为头还是臀 E . 第四步是双手向骨盆入口方向插入，进一步检查先露部，并确定入盆程度

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• 灾难响应的四步是（）

  A . 检测—通知—宣布—启动 B . 检测—宣布—通知—启动 C . 通知—检测—宣布—启动 D . 检测—通知—启动—宣布

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• 检查胎位的四步触诊法错误的是（）

  A . 可了解子宫的大小、胎先露、胎方位等 B . 第一步是双手置于子宫底部，判断是胎头还是胎臀 C . 第二步是双手分别置于腹部两侧，辨别胎背方向 D . 第三步是双手置于耻骨联合的上方，了解先露是头还是臀 E . 第四步是双手沿骨盆入口向下深按，进一步核实先露部，并确定入盆程度

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• 银行投诉处理的关键点是：第一步（）；第二步，了解客户抱怨，倾听问题的详细情况；第三步，安抚缓和客户情绪，立刻着手解决；第四步，告知客户解决方案，对解决方案进行较详细的说明；第五步，向客户表示谢意，并争取销售机会。

  A . 报送上级部门 B . 成立投诉负责小组 C . 确定投诉负责人 D . 将客户带离业务区域以避免对他人产生影响

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• 情绪智力相对于智力而言，又被称为情绪商数或情绪智商，简称情商（EQ）。

  A . 正确 B . 错误

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• 有关孕期检查的四步触诊法，下列错误的是（）。

  A . 可以了解子宫的大小，胎先露，胎方位 B . 第一步是双手置于宫底部了解宫底高度，并判断是胎头还是胎臀 C . 第二步是双手分别置于腹部两侧，辨别胎背及胎肢的方向 D . 第三步是双手置于耻骨联合上方，判断先露部为头还是臀 E . 第四步是双手向骨盆入口方向插入，进一步检查先露部，并确定入盆程度

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• EQ 处理他人情绪的四步方法，内容正确的为（ ） 。

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• EQ 处理他人情绪中，在“分享”这个步骤中（ ） 。

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• 价值创新的四步动作框架不包括（）

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• 罗杰·冯·奥克提出了他的四步创意模式，按照他的模式，在创意过程中的不同阶段扮演着不同的角色，其中第二阶段指的是试验并实施各种方法，寻找独特创意并予以实施的阶段，可以用以下那一个身份来代表（ ）

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• EQ处理他人情绪的四步方法，内容正确的为（ ）。

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• 公共关系的四步工作法 名词解释

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