各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。
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为进一步强化各人身保险公司对销售误导问题的责任追究力度，有效遏制销售误导行为，保护保险消费者合法权益，中国保监会制定了《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》（以下简称《指导意见》）。根据《指导意见》的规定，重大群体性事件分为三个响应层级。以下行为中必须启动三级响应的是（）：①因销售误导问题引发50名以上100名以下投保人集体上访、静坐或其他过激行为；②人身保险公司或其代理机构一个营业场所突发出现30名以上100名以下投保人集中退保；③非正常退保金额超过5000万元；④ 非正常退保金额超过1亿元。
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各人身保险公司总公司应于每年4月1日前向中国保监会上报销售误导年度责任追究报告，汇总报送系统内上年度销售误导责任追究情况。
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由于业务需要，公司计划尽快把小贺从销售部调到行政部，为了尽快进入新的角色和适应工作任务，他采用（）的学习方式最合适。
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某保险代理人销售某款保险产品的过程中，没有对其除外责任进行说明。根据2012年中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》，这属于违反销售管理中的（）。
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在强化销售人员教育培训体系建设方面，可以采取的措施包括() ①切实做好岗前培训工作; ②切实做好保险销售人员继续教育工作; ③构建分级分类的培训课程体系，对销售人员实行分级分类管理; ④加强培训效果跟踪评估工作。
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各人身保险公司销售人员要向客户正确说明投资连结保险的费用扣除情况，包括初始费用、（）。
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自（年月日）起各人身保险公司授权销售人员销售投连保险前，应自行组织销售人员进行产品和法律知识的测试。（）
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《关于加强万能保险销售管理有关事项的通知》（保监发（2005）94号）中规定：各公司应加强内部培训和管理，（）确保讲师及销售人员全面、准确理解万能保险产品。
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保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。 ①销售资格管理 ②培训管理 ③销售行为管理 ④宣传资料管理
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自2000年前后人身保险新型产品出现以来，中国保监会就一直高度重视销售误导治理工作，连续出台了多项制度，采取了多项措施，综合治理销售误导。2012年年初，中国保监会将治理销售误导作为人身保险监管的重点任务。2012年7月17日，中国保监会项俊波主席在2012年上半年保险监管工作会议指出，在治理寿险销售误导方面，中国保监会以强化监管制度落实和保险公司责任追究为核心，切实加大治理力度，相关工作取得积极进展。
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为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评； ②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》； ③电话营销及电话约访是否符合监管规定； ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
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寿险公司选择不同的销售渠道对于有效销售人身保险产品具有积极的意义，选择的步骤主要包括（）。 ①分析顾客需要 ②确立渠道目标 ③识别渠道选择方案 ④选择评估渠道方案
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培训中，从普通的推销员到各级销售主管，他们的工作性质不同，创造的绩效不同，能力与达到的工作标准也不相同。这体现了销售培训中的（）原则。
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员工直销渠道是比较传统的一种人身保险销售渠道，保险公司主要透过公司员工开展直销业务。以下有关员工直销渠道的叙述中正确的是（）：①保险公司一般给予直销员工的培训力度较大，因此这部分人多数拥有较高的专业技能；②这个渠道不需要中间商，因此销售人员与保险公司的利益比较一致，能够及时贯彻公司的市场意图；③这个渠道的效率比其他渠道都高；④员工直销渠道由于需要支付固定薪金，因此存在运行成本较高的问题。
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某无线电仪器厂去年从国外引进了一套全新的生产线，经过一年的调试开始生产一种新型通信设备，为配合新产品的市场推广工作，需要对原有市场和销售人员进行相关产品知识和操作技能的培训开发，人力资源培训开发部门首先应该做的是（）。
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根据《代理保险业务销售行为管理规范》规定，代理保险销售人员应当持有下列()证书才可从事保险销售工作，并根据监管部门要求按时参加培训
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北京保险行业协会应督促各人身保险公司执行北京地区寿险公司销售行为关键指标改善计划，并逐步向社会披露，为消费者选择()提供参考。
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某拥有数百家百货商店的企业有一个网络，各商店利用该网络将销售数据传送给总部。该网络同时也被用于：供应商提交再订购单。商店向总部传送专项订单。区域销售中心向商店传送发货和货物脱销信息。总公司办公室分发培训资料。商店、区域销售中心和总公司员工共享所有他们认为有用的信息。为了适应大量数据传送，大型商店拥有他们自己的卫星收发站。小型商店则使用租用线路。信息系统和审计主管均认为需要确保传输信息和数据的安全性
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各人身保险公司应按次妥善保存培训课件，培训讲义，销售用语和签到表等资料，保存时间不得少于3年。()
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为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。
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各人身保险公司要强化销售行为管控，特别是加强营销员管理和网络宣传管理，严禁（)。
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小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的（）要求。
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为做好人身保险销售误导治理工作，切实保护保险消费者合法权益，保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》，要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括（）。①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评；②银行邮政代理机构销售过程中，是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题，是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》；③电话
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根据《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》（保监人身险〔2017〕283号），以下属于销售乱象整治重点的有（）①银行工作人员为了便于保险产品的销售，将为保险产品包装成理财产品进行销售②银行工作人员为了便于客户对保险产品的理解，将保险产品的保险金与银行存款进行利息比较③某营销员为了促成客户购买保险产品，承诺将佣金返还给客户④某营销员为了促成
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