客户在销售网点申请购买贵金属实物产品时，经办柜员需在（）内查询相应规格单品的价款。

相似题目

• 对于对公客户购买江苏银行的风险评级在四级以上（含）或单笔金额在（）万元以上对公理财产品时，经办行客户经理应在产品成立当日闭市前以电话方式与客户进行最后确定，如果客户不愿意购买该理财产品，应该遵从客户意愿，解除已签订的销售文件。

  A . 1000 B . 2000 C . 3000 D . 5000

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• 单位客户购买黄金必须在《中国农业银行实物黄金交易销售（客户买入）凭证》“客户名称”栏上填写购买单位的名称，填写经办人姓名及其有效身份证件号码，可以以单位借记卡、现金或转账方式进行交易。

  A . 正确 B . 错误

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• 基金客户拟将在其他销售机构购买的产品份额转托管至农业银行时，须首先在代销网点开立（）账户。

  A . 借记卡 B . TA C . 活期存折 D . 第三方存管

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• 客户如使用存折账户购买旅支，经办柜员需在系统中调用（）旅行支票有折转账签发交易。

  A . 20013 B . 20064 C . 20063 D . 21067

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• 实物黄金产品预约销售提货业务受理，经办网点实物黄金产品入库后，柜员须于当日及时通知投资者提货。投资者携带（）到经办网点提货。

  A . 预约销售时登记的身份证件 B . 原“预约销售凭证”第三联 C . 借记卡 D . 预约销售时登记的身份证件、原“预约销售凭证”第三联，借记卡

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• 对于个人客户，16周岁及以上人员应由账户所有人本人申请，16周岁以下人员原则上只能申请开通查询版市场细分的电子银行服务，该类人员如申请理财版和贵宾版市场细分的电子银行服务，均需由（）一同到场办理，并由复核柜员、业务经理或网点主任等非经办人员在核对实物和凭证上的序列号一致后当场将认证工具交予申请人

  A . 父母 B . 法定监护人 C . 爷爷 D . 朋友

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• 存金通账户提货（）。客户需将签约借记卡交经办人员，填写《中国农业银行贵金属零售业务实物销售／提货（客户买入／提货）凭证》，并告知经办人员所要提取的实物贵金属产品的（），经办人员应根据当日优惠信息，提示客户是否满足客户级别优惠条件。

  A . 品种 B . 数量 C . 规格 D . 提金总重量

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• 亲临兴业银行网点申请兴业e卡实物卡的客户柜员办理时须做好的核实内容有（）

  A . A.身份证件原件是否真实，是否为客户本人所有 B . B.兴业e卡是否为客户本人所有 C . C.身份证是否在有效期内 D . D.可以代他人办理e卡实物卡申领业务

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• 客户申请办理实物黄金质押贷款时，在我行购买的自营实物黄金产品质押率可以达到85%。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）

  A . 以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买 B . 不涉及我行现有库存 C . 订单状态为“已付款” D . 需在待处理任务中对退款申请审核通过

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• 客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。

  A . 中间业务-贵金属-自营-销售 B . 中间业务-贵金属-自营-提货 C . 中间业务-贵金属-自营-提货登记 D . 中间业务-贵金属-自营-退款申请

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• 对于通过开立提取凭证方式销售的代（经）销贵金属产品，销售时经办人员要告知客户于购买后次日必须办理提取手续，最长不得超过（）工作日。

  A . 2个 B . 3个 C . 5个 D . 7个

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• 客户在中国建设银行首次购买实物贵金属产品（含自主品牌和代（经）销品牌）时，营业网点应要求客户签署纸质（）。

  A . 中国建设银行个人理财业务协议书 B . 中国建设银行个人实物贵金属买卖须知 C . 中国建设银行个人实物贵金属业务客户须知 D . 中国建设银行个人证券业务须知

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• 实物黄金业务的流程是（ ）。 （1）将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员 （2）收取或代保管黄金产品、成交单及发票 （3）填写实物黄金购买申请表 （4）客户选择开办实物黄金的网点办理业务

  A . （3）（4）（1）（2） B . （4）（3）（1）（2） C . （3）（1）（4）（2） D . （1）（3）（4）（2）

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• 以下需要网点分管个金业务的负责人或销售主管在交行留存的产品说明书或产品合同或产品购买申请书上书写“本人已向客户揭示产品风险，客户已明白本产品的投资风险。”并签字确认的是（）。

  A . A.客户在网点购买风险等级为6R的基金50万元 B . B.客户在网点购买风险等级为2R的银行理财产品1000万元 C . C.客户在网点购买风险等级为4R的专户产品70万元 D . D.客户在网点购买风险等级为5R的基金110万元

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• 客户向营业网点申请开立基金交易账户时，须向经办柜员提供（）。

  A . 本人有效身份证件 B . 借记卡 C . 两者都是

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• 网点自有已销售实物贵金属或代管客户产品因客户长期不提货，需要退回分行时，网点应双人在监控下将需要退回分行的实物贵金属清点无误，在核心账务系统操作（）交易，确认出库。

  A . 内部管理-物品-贵金属-调出--网点配货至分行 B . 内部管理-物品-贵金属-调入--网点配货至分行 C . 审批-贵金属-网点接收分行配货 D . 审批-贵金属-分行接收网点配货

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• 经办柜员可通过银保通当日业务清单查询查询并打印网点（）内的银保通产品销售业务清单。

  A . 一个月 B . 三个月 C . 六个月

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• 客户在网点购买凭证式国债后申请出单，该交易由普通柜员操作，需（）授权。

  A . 综合柜员 B . 无需授权 C . 支行长

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• 贵金属组合产品中某一种产品分行网点均无库存且分行也未订货，其余种类产品网点库存充足，预约销售购买该组合产品时（）

  A . A.仅生成一笔订单，订单状态为已付款状态 B . B.系统报错，该组合产品库存不足无法购买 C . C.生成多笔订单，订单状态均为已付款状态 D . D.生成多笔订单，其中一笔订单状态为已付款，其余均为网点库存足额待预约状态

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• 深圳黄金公司收到订单信息后，通过（）方式将贵金属实物产品配送至销售网点.

  A . 邮递方式 B . 委派人员送货方式 C . 农商银行人员取货方式

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• 客户提金凭证《贵金属产品销售凭证》遗失、提金密码遗忘，可以至购买网点办理挂失手续，但需本人办理（）

  是 否

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• 客户可用积存金份额在全国工行网点兑换各种我行在售的实物贵金属产品，包含金银铂钯各类材质、所有我行自有品牌产品及代销产品（）

  是 否

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• 本行各支行网点是贵金属实物代销业务的直接经办机构，主要负责业务的（）①业务的宣传、咨询和销售，为客户提供贵金属实物购买服务②进行市场拓展和客户开发，落实贵金属实物代销业务各项操作规程和管理规定③负责统计、核对、上报本网点的销售情况④贵金属实物代销业务手续费发票的开具

  A．① B．①、② C．①、②、③ D．①、②、③、④

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