研究表明,对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低,并且这种关联程度很强。()
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.工作满意度是指员工对自己工作所保有的一般性的满足与否的态度。()
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按照双因素理论,哪些能能够导致员工对工作不满意的因素的诸如管理政策、福利待遇等属于()。
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工作满意度的()认为,要考察员工的满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较
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企业中,管理层与基础员工的薪酬差距过大会使员工的薪酬满意度下降、工作积极性受挫从而影响企业业绩。这表明( )。 ①薪酬是决定企业成败的关键 ②公平是提高效率的保证 ③分配对生产发展有重要影响 ④效率是公平的物质基础
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美国社会学家贝克尔(H.S.Becker)曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效,研究发现两者之间()。
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员工满意度调查可以起到的作用有()。 ①事先了解员工情绪并作出反应 ②起到预防及监控作用 ③对管理中的问题进行诊断 ④提高员工工资水平 ⑤促进员工提高工作效率
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员工对工作越满意,他们的工作业绩就会越好。
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小王是一家大型外资企业人力资源部的员工,根据企业发展的长远目标,人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度,从而影响员工的工作行为。小王在制定工作满意度规划时,要考虑到影响工作满意度的决定因素()。
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()是指员工对工作的满意程度以及在工作中产生的积极的和消极的情感体验。
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员工对企业和管理者没有不满意的情况,等于是说员工已经满意。
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霍兰德的人格-工作适应性理论认为,员工对工作的满意度和流动意向,取决于()。
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美国社会学家()曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效,研究发现两者之间没有显著的相关性。
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什么理论表明了在工作中,员工对他们发生的事情的情感反应影响他们的工作绩效和满意度?()
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研究表明,()高的员工对自己的工作满意度更低,对其工作环境更加疏远,对工作的参与程度也更低。
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内部动力中的人力资源问题是指工作满意感下降、缺勤率上升、流动率上升、生产率滑坡和员工不愿参与。
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假日旅馆集团创始人()说过:没有满意的员工,就没有满意的顾客;没有使员工满意的工作场所,也就没有使顾客满意的享受环境。因此,良好的厨房工作环境,是厨房员工悉心工作的前提.
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将工作分解为许多因素,分别考察员工对每一个因素的满意程度,是()。
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效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。 产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,山现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职:而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。 公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。影响该公司技术部员工的工作满意度的主要因素是()。
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能够为客户提供优质服务的员工必定是一个对自己的工作感到满意的员工。()
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在管理过程中,管理者注重为员工提供适当的职位,关注员工完成工作的满意程度,会为员工安排有挑战性的任务,认可员工的能力,邀请员工参与决策制定,体现了管理者对员工( )的重视。
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在赫兹伯格的观点里,改变员工不满意的地方,一定能提高员工的工作满意度。
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满意镜,是指员工对工作的满意程度和顾客满意程度紧密相关,两者相互影响的结果如同照镜子:员工满意,工作热情高,为顾客提供优质服务,顾客的满意度和忠诚度提高,带来持续经营、低成本的高利润,公司发展使员工获益,工作热情进一步提高,从而提供更优质的服务,形成良性循环。反之,则形成恶性循环。根据上述定义,下列属于满意镜现象的是()。
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按照双因素理论,那些能能够导致员工对工作不满意的因素的诸如管理政策、福利待遇等属于()。
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圈内人受到信任,得到领导更多的关照,也更可能享有特权,得到的绩效评估等级更高,离职率更低,对领导更满意。()
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