如果咖啡厅客人选择自助餐，服务员应（）。
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西式早餐用餐场所主要在咖啡厅，采用自助式或零点服务。（）
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客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中，如果客人病情突发，服务员应保持冷静，同时（）。
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如果客人A带的小孩太吵，客人B投诉，服务人员应礼貌地对A说：（）
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会谈中间如果上咖啡、点心等，服务员应先在（）摆放奶罐、糖罐等。
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服务员服务咖啡时，应用右手从客人的（）方向进行。
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公寓客人希望房内能够提供更多的自助服务设施，如（）
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茶市服务时，如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间，服务员应主动（）。
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西餐餐后客人如果只是喝咖啡，杯具要放于客人的（）同时提供白砂糖，淡牛奶，温度要滚烫。
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在自助餐服务中，一般情况下一名服务员可以负责（）名客人。
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餐厅服务员为客人服务咖啡或菜时，应将糖盅、奶罐摆放在客人的餐台上。
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语言是交流的工具，如果客人拿着菜谱四周张望时，服务员应（）。
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餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时，用右手从客人右侧按顺时针方向进行，女士优先，先宾后主，为客人添加至茶杯或咖啡杯2/3处即可。
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前厅服务员核对好客人的有效证件后，应根据（），为客人选择相应类型的客房。
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给客人端咖啡时，咖啡杯的杯把和咖啡勺的手柄应朝向客人的（），便于客人取用。
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如果客人餐具掉落在地上，服务员应（）。
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冬季为客人服务上咖啡时应保证咖啡的（）。
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如果客人是晚上抵达饭店，服务员应把房间壁灯打开，并做好（）。
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餐厅服务员为客人服务咖啡或茶时，应将糖盅、奶罐摆放在客人的餐台上。
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在咖啡厅服务中，服务员必须掌握一定的推销技巧：如向公司付款的客人提供（）。
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西餐零点餐后为客人服务咖啡时，为客人提供的奶应该是（），糖是白砂糖，但要新鲜滚烫，放在客人面前。
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西餐零点餐后为客人服务咖啡时,为客人提供的糖是（)奶应该是淡牛奶,要新 滚烫,放在客人面前
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客人吃完甜品和上咖啡时，应迅速将（）车推至客人餐桌旁，进行酒水服务。
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餐厅根据其所提供的食品、饮料和服务的不同，可分为零点餐厅、团队餐厅、咖啡厅、酒吧、特色餐厅、自助餐厅、外卖部等。（)
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如果客人物品被盗，服务员应及时报公安部门（）
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