在服务过程中对于相互问候不合适的是()
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在营业厅服务中,当客户离我们多远时,应起身微笑示意并问候?()
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()就是工程参与各方在项目建设全过程中,运用现代信息和通信技术及合适的手段,相互传递、交流和共享项目信息和知识的行为及过程。
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电话服务人员服务通话过程中语速不要太快或太慢,保持在()分钟比较合适。
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()是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿以及表示相互尊重的惯用形式。
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在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,保持合适的身体距离应该为()。
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在新西兰的毛利部落中,人们相互问候的方式是()。
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在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是()礼节。
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在教学过程中,对于人物事件的描述或对人的主观感受的说明,比较合适的信息形式是()。
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在谈判过程中如果觉得毫无进展,则需要灵活机动,变换谈判方式或内容,变换谈判方式的方法不合适的是()。
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服务专员接待客户时,除了问候寒暄外,应对于车辆进行环车检查,注意有无车身损伤并提醒客户是否需要额外服务。()
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大堂经理在业务分流、客户引导过程中,要问候来我行的()。
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思考和讨论对于学习是至关重要的,团队领导可通过交流帮助团队成员思考他们所学的知识。在交流的过程中,做法不合适的是()。
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在服务过程中,服务专员送别客户非常重要,下列合适的做法有()
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客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
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下列问候致意语,对外国朋友不合适的是()。
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企业在确定职权和岗位分工过程中,应当体现不相容职务相互分离的要求,下列不属于不相容职务的是()。
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在讨论过程中,如果出现直接扰乱课堂秩序的问题行为,如听课不专心、活动过度、交头接耳、抄袭作业等,下列解决措施中比较合适的是()。
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在问候他人时,哪种态度是不合适的()。
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客户在描述故障过程中,服务专员应仔细倾听客户的描述。对于不清楚的地方,要立即打断客户并询问清楚,以免发生误判。()
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在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么?()
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聚集(GATHER)框架的步骤是() ①问候服务对象; ②为服务对象介绍各种生殖健康的信息和机构的服务内容; ③询问服务对象的相关情况; ④向服务对象解释或澄清一些情况; ⑤帮助服务对象做出合适的决定; ⑥制订回访日程表
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在日常生活交往中,在泰国人们一般采用( )问候方式相互问候。
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( ),是指人们在日常交际活动中,相互表示尊重、祝愿、问候、致意、慰问等待人接物方面的形式。如拜会、握手、吊唁等。
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在星级客户服务经理在外呼的问候开场白阶段中,需要做到()