驾驶员营运时应做到（）。

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• 驾驶员提醒乘客勿遗忘物品时应做到（）。

  A . 手势提醒 B . 语言提醒 C . 巡视车厢 D . 检查行李厢 E . 及时归还 F . 汇报企业

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• 在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.

  A . A、殴打乘客 B . B、颠簸伤人 C . C、车门夹人 D . D、毁坏物品

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• 营运汽车驾驶员从业资格有效期几年？营运汽车驾驶员从业资格有效期满前多少日办理换证手续？

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• 营运驾驶员必须树立（）意识。

  A . 安全 B . 守法 C . 服务 D . 垄断

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• 驾驶员在驾驶车辆时应做到不超速，不（）、不（）。

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• 按照不同类型营业性道路运输的客观要求及特点，营运驾驶员从业资格管理制度对营运驾驶员在（）等基本素质方面提出要求。

  A . A、职业道德 B . B、道路运输法规和常识 C . C、车辆维修检测技术 D . D、行车安全检视

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• 出租车驾驶员在营运过程中违法营运，被罚款500元，该驾驶员的违法营运行为是（）。

  A . A、强行拉客； B . B、不使用文明用语； C . C、在车内吸烟。

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• 《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟，并按乘客要求开启或关闭音响。

  A . 正确 B . 错误

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• 营运驾驶员一年内有醉酒后驾驶机动车的行为，被处罚两次以上的，吊销机动车驾驶证，（）内不得驾驶营运机动车。

  A . 一年 B . 三年 C . 五年

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• 出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到（）。

  A . A.按乘客要求使用空调、音响等设施 B . B.响应网络预约服务或电召服务后按约定准时到达上车地点 C . C.若未经已上车乘客的同意，不得另载他人 D . D.拒绝乘客中途改变目的地

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• 驾驶员发觉乘客失物时应做到（）。

  A . A.及时寻找 B . B.及早归还 C . C.先忙业务 D . D.拨打110 E . E.与企业联系 F . F.报营运管理部门

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• 客运驾驶员在营运中不能（）。

  A . 挣抢客源 B . 进站停车 C . 保证安全正点

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• 营运汽车驾驶员应具备“三自”意识．即（）。

  A . A、自我、自卑、自忍 B . B、自尊、自信、自强 C . C、自争、自学、自胜

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• 道路运输活动应依法营运，首先应做到（）

  A . 驾驶员取得机动车驾驶证 B . 道路运输经营者取得道路运输经营许可证 C . 道路运输企业取得税务登记证

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• 营运驾驶员应具备“（）”意识。

  A . A、自我、自卑、自忍 B . B、自尊、自信、自强 C . C、自争、自学、自主

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• 营运驾驶员岗位的特点是（）。

  A . A、流动分散 B . B、操作的独立性和广泛的联系性 C . C、意外因素多、安全要求舟 D . D、社会文明的“窗口”

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• 驾驶非法营运车辆从事营运的，扣（）分。

  A . 3 B . 5 C . 10

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• 网约车驾驶员在日常营运中的待人处事上应尽量做到宽容大度、（）。

  A . 体谅和忍让 B . 遇事不怒 C . 得理不让人 D . 不讲粗话

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• （）是对营运驾驶员的基本要求。

  A . A、学法 B . B、知法 C . C、守法 D . D、用法

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• 营运中遇到有急事的乘客，驾驶员应做到（）。

  A . 不因乘客催促而反感，保持良好心态，安全行车 B . 加大油门，频繁变线，争取时间 C . 选择最快捷的线路行驶 D . 积极配合，设法提供帮助

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• 出租汽车驾驶员营运中违法营运，被处以50元以上200元以下罚款，驾驶员 的违法营运行为是（）

  A．强行拉客 B．拒载乘客 C．载客故意绕道行 驶，未经乘客允许另 载他人 D．无正当理由中途终 止服务

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• 驾驶员在营运前、交接班时或更换营运车辆时必须在车载主机上刷卡签到（）

  是 否

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• 驾驶员将车辆开至加油、加气站或充电站为车辆补充能源。在站内补充能源时应严格遵守加油、加气、充电的要求，保证安全。如遇临时换他人车辆营运需先加油、加气，后刷卡。（)

  是 否

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