站车旅客废弃物
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乘坐舒适度和站车文明服务旅客满意率是旅客方便性舒适性指标。
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凡车站向列车移交未换取纸质车票的旅客，要办理站车（）手续。
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《铁路旅客运输办理细则》站车服务设施和引导标志应采用（）
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折返站、终到站到站作业站车交接，移交重点旅客，旅客遗失物品及旅客旅行未尽事宜标准：做到有记录、有登记、（）。
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旅客因（）、（）、（）或坐过了站，在（）送回区间，站车均应告之旅客不得中途自行下车。
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站车发现属于严禁旅客携带的危险品、违禁物品时，应将物品及旅客交（）部门处理。
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站车旅客废弃物按其组成可分为（）
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站车发生旅客伤害事故，拍发事故速报时应包括下列（）项。
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铁路站车单位、职工和铁路旅客应增加旅行生活垃圾的产出，防止垃圾污染站车环境。
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《铁路旅客运输办理细则》对不符合乘车条件的旅客、人员，站车均应了解原因，（）予以处理。
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为规范全路站车旅客列车车次的读法，统一站车广播及宣传，方便旅客，特规定字母“T”的读法为（）。
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《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
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《铁路旅客运输办理细则》由于站车工作人员工作失误，造成旅客车票丢失时，站车均应填发代用票，在记事栏内注明“因某某原因丢失”，将款额剪断线全部剪下随丙联上报。
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《铁路旅客运输办理细则》规定，由于站车工作人员失误造成旅客车票丢失时，应如何处理？
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《旅客列车运行组织及晚点处置办法》旅客列车晚点向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（）分钟。
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根据《铁路旅客运输规程》规定，旅客因伤、病不能继续旅行、经站车证实可按规定退票。（)
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列车晚点向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过（）
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《动车组列车服务质量规范》规定，在站停车须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。此题为判断题(对，错)。
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站车发生第三人责任造成的人身伤害时，旅客双方自愿、无异议并有能力处理时，由旅客自行协商处理，站车要掌握处理结果（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车在列车（)办理站车交接。
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关于站车醉酒旅客处置办法，从开始实施（）
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做好重点旅客服务，为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接（）
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旅客来不及时，车站应提前联系列车，编制客运记录做好站车交接，列车应配合车站妥善安排旅客（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车在办理站车交接
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