相同的礼节习俗常常造成沟通中的误解，以致使沟通受阻（）
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如果人们都能好好地沟通，就可以彼此消除误解
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70%的沟通被（1）传导、（2）失真、（3）误解、（4）曲解：（）
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由语意歧义而引起误解和沟通失效，这是下行沟通的什么障碍？（）
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以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是（）.
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哪种沟通是多为人际沟通、人际交流，以交流思想和感情为主，是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通（）。
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某教师认为学校管理混乱，与领导沟通不畅通，自己疲于应付教学活动，常常心情烦躁、易怒、情绪紧张。按照他的说法，造成这种压力的原因是（）
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致意是沟通中最简单、最常用的礼节，其形式主要有()。
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最容易被误解的非语言沟通类型是（）
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老张到总公司开会，回来的路上丢失了部分文件，致使总公司的指令不能及时被传达。由此造成的信息沟通障碍源于（）。
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运用反馈，可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低，并及早发现这些现象，因而反馈对整个沟通过程具有支持作用。
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礼仪与礼节是影响非言语沟通的文化因素。
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很多沟通是由于误解或不准确造成的，因此沟通时要避免出现只传递而没有反馈的状况。
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沟通中导致误解的主要因素包括：
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沟通双方产生误解或者曲解往往是由于解码错误而导致的。
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消灭沟通上的误解是可以完全消灭冲突的。（）
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管理的幅度越大，越容易造成团队的沟通受阻，意见产生分歧的可能性越大。
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对交际对方文化背景认知的缺失不会造成沟通上的误解。
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很多沟通问题是由于误解或表达不明确所造成的，如果管理者问他的下属：“你明白我的话了吗？”那么他试图要用下列哪种方式来解除沟通障碍？
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沟通是管理的一个重要环节，但是组织中往往会出现由于沟通不畅导致的相互的误解，甚至不欢而散。下列哪种情形可能会出现沟通障碍？()
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无效沟通的危害－－战火升级，产生差异－－分歧－－误解－－冲突－－危机。（)
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常常忽略自己，过分在意他人是Satir沟通模式中的（)
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态度相反者在人际沟通中常常竭力寻求负面信息以强化固有态度;与相对方简单对峙,不愿将沟通引向深入（）
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医患沟通，按程度和后果分类，错误的是医患误解。（）
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沟通障碍是指信息在传递过程中的失真或中断，传递障碍是沟通障碍中的一种，传递障碍是指信息在传递过程中，经过多个环节时。常常会被曲解、增加或删减某个细节，造成信息失真所引起的沟通障碍。下列沟通障碍是由于传递障碍产生的是（）
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