客户从拥有、使用产品或服务过程中获得的总价值与付出总成本的差是()。
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通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一。
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客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()
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客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为()。
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顾客拥有和使用某种产品所获得的利益与获得该产品所需成本之间的差别或产品性价比,被称为()。
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根据客户的定义和内涵,如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本,则认为该产品或服务是能够为客户创造价值的。
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客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()
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客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。“长期稳定关系”表现为客户的(),即()。
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总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列()。
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社会总产品从物质形态或使用价值来看,可分为()
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让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总价值包括()。
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客户价值是企业从与其具有()并愿意为企业提供的产品和服务承担合适价格的客户中获得的利润,也即顾客为企业的贡献。
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总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。
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总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计()。
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企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息,以及从外部获得的客户信息。
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客户()价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。
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客户价值指客户希望从产品或服务中得到的价值,一般包括产品价值、()、()、()。
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顾客从占有和使用某产品中获得的价值与为获得该产品所付出的成本之间的差距就是顾客满意。( )
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18.根据客户的定义和内涵,如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本,则认为该产品或服务是能够为客户创造价值的。
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客户总价值(total customer value)就是客户从某一特定产品或服务中( )。
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产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称)oA.顾客满意度B.顾客认知价值C.企业利润D.顾客期望
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客户让渡价值是指客户购买产品或服务的()与客户购买该项产品或服务支付出的总成本之间的差额。
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客户让渡价值,是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中,客户购买的总成本包括()。
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理财规划师在为客户提供理财规划之前,首先要了解客户的风险态度,下列关于风险态度的说法,正确的有():①区分个人风险态度类型的关键在于财富的边际效用;②风险喜好型的边际效用随着财富的增加而逐渐下降;③寿险规划师在提供保险咨询服务时,要充分考虑客户的风险态度;④随着个人拥有财富的增加,个人从拥有财富中获得的总效用是先上升后下降的
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