企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息，以及从外部获得的客户信息。
相似题目
-
所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。
-
内部客户工作协调信息的分类整理一般依据企业的各种内部凭证、计划进行，如（）等。
-
有关经营状况的预警信号，包括丧失重要客户、主要客户的订货变化无常或超出正常水平、推迟更新过时的无效益的设备等。111、现场监测是通过资金账户、企业报表、信息系统平台、外界媒体、网络等多渠道及时获取借款人相关信息。
-
下列哪些属于从企业外部获取客户信息的识别客户途径（）
-
信息资源集成主要包括：来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成；非数字化和数字化信息资源的集成；战略型、管理型和业务型信息资源的集成。
-
企业内部的信用信息处理人员在检查客户的注册信息时，应该遵循的检查步骤有： ①观察客户营业执照的形式是否符合注册要求； ②审核客户营业执照的内容是否符合国家对企业登记注册的要求； ③各注册资料之间进行相互验证； ④考察客户的相关信息； ⑤查看客户的法人身份是否合法； ⑥将注册资料与其他资料相互验证。 这些检查步骤的正确排序是（）。
-
将进货信息按其来源特征可分为：来自系统或企业内部的信息和来自系统或企业外部的信息。
-
企业开立经常项目外汇账户的，应登陆（）查询客户是否已进行客户基本信息登记。
-
获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是（）。
-
企业内部筹资的来源主要来自哪几个方面？（）
-
（）是指整合的获取订单的战略，即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。
-
商业银行在未与客户约定的情况下，（），而未确认客户已经获取该信息，不能视为其向客户进行了信息披露。
-
客户信息的采集是企业营销活动的一项系统性工作，面临着如何高效获取并不断更新客户信息的问题，而且客户信息的不同维度来源途径和获取程度存在各种差异而已。
-
在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（）。
-
企业CIO面临的压力主要来自企业外部客户的需求与评价压力。
-
不管是内部质量控制还是第三方质量调查，对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距，能够有效的提高客户满意度，（）满足客户的期望，是提升维修服务质量的关键。这种满足体现为维修企业能提高快速和可靠的服务，这主要表现在车辆一次合格率、返修率的高低，以及维修企业对质量事故、质量投诉的控制和处理上。
-
企业建立起一套规范的信息管理系统可以使销售人员及时获取并分析与客户所有的交往历史，从整个企业的角度认识客户，理顺企业资源与客户需求之间的关系，实现（）销售，从而增加获利能力。
-
金融行业内部客户获取的信息主要是（）
-
信息资源集成主要包括来自企业外部的信息资源与来自企业内部的信息资源间的集成;显性信息资源与隐性信息资源的集成;非数字化和数字化信息资源的集成。()
-
通过企业大数据分析挖掘技术，从“线上+线下”多渠道方式获取客户信息资源有效挖掘客户信息，拓展业务范围的是（)营销渠道。
-
【单选题】下列（）是客户交易信息企业的内部获取渠道
-
什么主要指信息企业内部发生与服务质量相关的处理事件（如零售客户投诉）时，相关处理部门在处理后将事件备份或反馈给相关督察部门的一种方式（）
-
客户行为类信息一般来源于企业内部交易系统的交易记录、企业呼叫中心的客户服务、（）、营销活动中 釆集到的客户响应数据
-
关于企业微信的离职继承功能，新员工支持获取为前员工给客户设置的哪些信息？（)
推荐题目
- 下面有关我国信息安全管理体制的说法错误的是（）。
- 企业价值观发展呈现出（）的趋势。
- 当工作区起点距隧道入口大于1km时，隧道入口应增设（）。
- 请说出三种以上新型毒品？
- 以下内生殖器官与邻近器官的关系，正确的一项是
- 弘扬以（）为核心的民族精神，促使大学生树立民族自尊心和自信心，自觉维护国家的荣誉和利益。
- 手足徐动性脑性瘫痪的临床特点是（）
- 当雷达显示与电子海图显示船首不一致时应：（）
- 在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（）。
- 高速下行分组接入英文缩写（），是一种移动通信协议，亦称为3.5G。该协议在WCDMA下行链路中提供分组数据业务，在一个5MHz载波上的传输速率可达8-10Mbit/s。