出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

相似题目

• 出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）。

  A . 说话温和、使用敬语 B . 搀扶乘客上下车适当收取服务费 C . 平稳驾驶避免紧急制动 D . 主动下车帮助乘客提拿行李

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中应（）与乘客交流。

  A . 适度 B . 以自我为中心 C . 不间断 D . 禁止

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• 出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。

  A . 乘客收入 B . 乘客是否需要听音乐 C . 乘客婚姻状况 D . 乘客年龄

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• 在于乘客的交流过程中，驾驶员始终应做到（）。

  A . 规范用语 B . 礼貌用语 C . 文明用语 D . 使用方言 E . 中西结合 F . 以上选项都正确

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• 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。

  A . 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车 B . 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李 C . 问清目的地后请乘客上车 D . 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

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• 网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。

  A . 正确 B . 错误

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应（）。

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• 出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应（）。

  A . 不要随意插话 B . 积极加入交流 C . 让乘客保持安静 D . 持不同观点时可以和乘客辩论

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• 出租汽车驾驶员在运送乘客过程中应该做到（）。

  A . 车辆启动前检查车门是否关好 B . 如遇到乘客要求掉头行驶的要遵守交通法律法规不得违法掉头 C . 未经乘客同意可根据需要再揽他人同乘 D . 因驾驶员原因造成车辆停驶或遇到管理部门检查时计价器可以继续计费

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• 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

  A . 适时 B . 避免 C . 必须 D . 视情

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• 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。

  A . 提醒乘客开车门时注意安全从右边下车 B . 在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品 C . 巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别 D . 发现乘客遗留物品应设法及时归还失主

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• 在与乘客的交流过程中，驾驶员应该始终做到（）。

  A . A.讲乘客爱听的话 B . B.无话不谈 C . C.聊天交流 D . D.文明用语

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• 出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。

  A . 耐心、热情地回答乘客提出的问题 B . 不传播虚假信息和不文明内容 C . 乘客之间交流时不要随意插话 D . 尊重乘客，不要说乘客禁忌的事

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