领队住店服务的主要内容有（）
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旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续，由（）分发住房卡。
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饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
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在住店服务活动中，领队应提醒游客克服不良习惯有（）
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我国领队人员的主要服务对象是中国内地公民。
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按照客人住店的整个流程来划分，前厅服务的内容主要有（）阶段的准备与服务。
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海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费
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饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、 服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
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我国领队的主要服务对象是中国公民。
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地陪服务由接站送站服务、途中导游服务、景点导游服务、住店服务、购物服务及其它服务构成每一项服务，都有既定的服务程序和质量要求。
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我国领队人员的主要服务对象是境外旅游者。
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我国领队人员的主要服务对象是中国公民。
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通常我们根据导游人员提供服务的区域和业务内容的差异，将导游员分为领队、全陪、地陪及景区讲解员四大类
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如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。
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导游、领队引导文明旅游规范的主要内容有（）。
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地陪陪同领队或全陪到总台办理住店手续
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在境外旅游期间,领队为旅游者提供的生活服务主要有()。
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在境处旅游期间，领队为旅游者提供的生活服务主要有（）
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领队引导文明旅游规范引导的主要内容有（ ）。
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【判断题】办理旅游团住店登记和分发房卡，主要应由全陪或领队来完成。
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一旅游团到法国巴黎出游，在用餐服务时，领队应该提示游客文明用餐的内容是（）
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领队在飞行途中为游者提供的服务主要有（）
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21、在住店服务中安排游客住好后，全陪应与领队、地陪核对及商定旅游日程。
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56、领队在飞行途中为旅游者提供的服务主要有（）。
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在大堂内发现有非住店客人停留，我们应该主动上去问询协助，并提供花茶服务（）
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