以顾客为关注焦点的内容包括组织应理解顾客当前的和未来的需求()
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()得含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
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以顾客为关注焦点是质量管理的最基本的原则。
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全面质量管理以顾客关注为焦点。
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以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则?()
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以顾客为关注焦点是质量管理的核心思想。
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以顾客为关注焦点,建筑施工企业应()
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“以顾客为关注焦点”是质量管理的原则之一
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下列不属于“以顾客为关注焦点”原则的基本内容的是()。
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以顾客为关注焦点,最高管理者应()
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“以顾客为关注焦点”是()的原则之一。
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组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取()顾客期望。
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以顾客为关注焦点是质量管理的最基本原则。
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为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应().
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在ISO9000:2008质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中,()不属于顾客的范畴
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第46题:根据《质量管理体系基础与术语》(GB/T 19000--2008), 对以顾客为关注焦点的理解是()。
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第96题:组织依存于其顾客, 组织应理解顾客当前的和未来的需求, 满足顾客要求并争取超越顾客的期望, 这体现了()的原则。
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以顾客为关注焦点,体现在理解顾客()的需求。
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服务人员应该具有“以顾客为关注焦点”的理念。()
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GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括以顾客为关注焦点、过程方法。()
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在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求且努力()
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()的含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望
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七项质量管理原则包括:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理。()
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《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2008)中,质量管理原则包括八个方面,体现组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望的原则是()
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组织依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了质量管理八项原则中的()原则
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