根据关于《转发总行（）
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根据总行《关于贯彻监管政策加强2012年地方政府融资平台信贷管理的通知》，我行平台贷款需报总行审批的口径有：（）
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根据总行风险管理部门《关于转发银监会2012年融资平台贷款风险监管指导的通知》的要求，需要加大对（）融资平台的管理。
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根据总行风险管理部门《关于转发银监会2012年融资平台贷款风险监管指导的通知》的要求，需要根据“分类处理、区别对待、（）”的原则，加快存量贷款分类处置。
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根据劳动厅、省残联转发《关于做好残疾失业人员登记工作的通知》中，失业人员凭失业登记证明可享受什么？
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根据总行《关于进一步优化授信后管理工作的通知》，目前适用的授信后检查模板包括（）
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对于总行制定的标准格式文本，一级分行需要根据辖内实际情况对其进行修改后转发辖内使用的，应当报总行业务主管部门审批，并附填写完整的《标准格式文本修改审查表》，审查表中必须包含的内容有（）
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根据总行风险管理部门《关于转发银监会2012年融资平台贷款风险监管指导的通知》的要求，各机构应在（）管理的基础上，做好融资平台信贷三分类。
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根据国务院转发《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，基本医疗保险费由用人单位与职工共同缴纳，具体比例是（）。
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取消八年定期整存整取利率，依据的是中国人民银行广东省分行于1996年5月发布的《转发中国人民银行总行关于降低金融机构存、贷款利率的通知》，该通知属于（）
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根据“转发关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件风险提示的通知”的通知规定，营业机构柜面受理（），必须严格按规定要求客户出示有效身份证件。
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转发总行关于印发《招商银行客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法（第二版）》的通知（招银制【2019】289号），自2019年12月31日起施行（）
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根据总行知识库，以下关于活期存折打印明细说法正确的是（）
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根据总行规定，关于电汇汇款业务说法正确的是（）
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根据总行《转发中国人民银行关于加强征信合规管理工作的通知》（农银办发【2016】720号）要求，应建立征信查询风险定期监测机制，各经营行应（）监测，二级分行应（）监测
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上门服务人员对同一账户需领取3张（客户要求留存回执联时为4张）或以上空白印鉴卡的，应说明事由并经（）、（）审批同意。（出处：关于转发总行《关于印发〈中信银行人民币单位客户支付结算业务预留印鉴管理办法（2.0版，2019年）〉的通知》的通知）
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需要客户等待时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
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当客户对我们的服务表示不满，情绪激动时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
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当不能正确回答客户问题时的文明服务用语有（）。（出处：关于转发总行《关于印发〈网点运营人员服务标准用语规范〉的通知》的通知 ）
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关于交换机对组播数据帧的转发方式，交换机内部维护一个组播转发表，该表的内容是一个组播地址和一个接口列表，该表是根据一些二层组播协议建立的，比如（)。
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根据水利部办公厅关于转发《水利行业涉及危险化学品安全风险的品种目录》的通知中附件内容，硝铵炸药主要用于（)。
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根据《重庆市人民政府办公厅关于转发重庆市小额贷款公司试点管理暂行办法的通知》（渝办发〔2008〕239号）文件要求，制定本办法的目的是（）
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支行收到总行下发XBK短款，如查明原因为贷记卡短款，则总行运营管理部再次转发电子流程至发卡行，对账户进行控制，并由营销客户经理联系客户办理退款手续，再将款项划至交易错款行。（)
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根据《转发银监会等三部委＜关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知＞的通知》，免收加载金融功能的社会保障卡的（）
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利息到期日前（）左右，总行负责向国外贷款方催收还款通知,收到还款通知后及时转发分行。分行通知客户做好还款准备
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