客户网点修改借记卡预留手机号,授权工作人员长时间不在引起的投诉,请问金标委原因选择()
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客户申请网上银行、手机银行服务时,对于单位客户,应由单位被授权人员持本人()、单位授权书、申请表等至柜台办理。各营业网点柜员应当面为客户完成企业网银签约及认证工具发放,不得代为保管客户认证工具
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在我行普通贷记卡自助激活时,客户用预留手机号码,拨打()方可激活卡片。
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手机银行(短信)签约客户可以到任意网点办理签约信息修改业务,但()不能修改。
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个人网点注册客户和自助注册客户可通过电话银行进行快速转账,实现由注册账户向在其他个人账户的实时转账、同一金穗借记卡内各子账户间的互转。()
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手机银行为客户提供的设置包括修改登录密码、手机银行交易密码、设置昵称、设置预留验证信息。其中昵称和预留验证信息()设置和修改。
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在()任一联网网点均可为客户修改签约手机号码。
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客户通过手机银行对借记卡临时挂失后,若要撤销挂失,需到借记卡开户网点进行解挂()
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当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,首先要及时将客户移交给()
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柜员为客户办理凸印双币借记卡申请当日,通过“3067双币种借记卡开卡授权登记信息查询”交易联动“3077借记卡境外使用授权设置”交易,可修改()、是否开通境外交易、境外日消费限额。
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客户在营业网点签约快捷支付(含卡通)、银联无卡支付,以及修改支付限额、登记快捷支付预留信息须提供以下资料:()
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当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。
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手机银行昵称和预留验证信息仅能在客户端设置和修改。
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网点遇到客户申请代办挂失解挂时(包含存单/折、借记卡、密码挂失),网点除要求客户出具具有法律效力的委托书、授权书方式外,如采取网点双人上门见证的方式,需按()流程操作。
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老客户通过服务预约台预约办理借记卡,登入系统页面修改手机号时需要校验短信认证码。
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金卡客户需要修改国际借记卡的联系电话、手机号、地址,业务代表应转接AGENT哪个队列?
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应企业要求,网点会计人员会同客户经理上门核实开户资料原件,企业财务经理接待了网点开户审核人员;公司法定代笔人授权张三办理相关开户事宜、签署协议和签收回执,授权李四为预留印鉴私章;资料审核无误后,应由()跟随网点开户审核人员回网点办理开户。
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办理具体柜台业务方面,不得存在以下行为() ①柜员办理本人业务 ②不按规定核对预留印鉴或支付密钥办理业务 ③代客户签名、设置/重置/输入密码 ④代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付设备 ⑤代客户保管客户存单、卡、折、有价单证、票据、印鉴卡、身份证件等重要物品 ⑥代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务 ⑦委派会计对网点负责人干预授权工作不抵制,或对柜员违规操作行为不制止、不纠正,或授意、指使、强令柜台人员违规操作 ⑧柜员对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
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客户到网点办理开卡销卡业务,工作人员长时间没有为客户办理引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
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申请开办个人借记卡必须留存本人手机号码,对未满16周岁的客户办理借记卡,应预留监护人手机号码;批量开卡的申请单位需填写《天津农商银行批量开户申请表》包含姓名、身份证号及手机号码三个要素,可以出现多人对应同一手机号码的现象()
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座席在CSR系统中操作修改的信用卡资料时,系统会立即发送短信至客户预留手机()
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企业网银开通后,柜员应将动态口令牌及密码信封交给企业法定代表人(负责人)或授权经办人,并由客户签字确认。应将短信验证码发送至()的预留手机号码上。
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营业网点经办柜员业务提交后,远程授权中心长时间未反馈结果,点击()按钮,可对当前业务进行优先提级办理
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应企业要求,网点会计人员会同客户经理上门核实开户资料原件,企业财务经理接待了网点开户审核人员;公司法定代笔人授权张三办理相关开户事宜、签署协议和签收回执,授权李四为预留印鉴私章;资料审核无误后,应由()跟随网点开户审核人员回网点办理开户。
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复工II类户签约及员工管理以下流程正确的是()①单位通过企业网银维护员工白名单。如果扫码申请客户不在白名单内,则客户申请开户时会拒绝;②网点通过柜面“532019线上申请批量开卡卡类型维护”交易维护卡类型“037F-复工II类户”;维护完成后,企业通过网银生成复工II类专属二维码;③单位在我行网点开户、开通企业网银并签订代发协议;④分行签报申请,包括《单位员工开立II类户告知函》、《单位员工开立II类户告知函回执》并用印,明确单位已核实申请开户员工工作地在我行网点地区,已通知员工疫期结束后可临柜升级I类户,并获得员工确认。⑤员工需准备本人二代身份证、本人他行借记卡I类卡,提前下载、注册并登录口袋银行,打开定位并授权口袋使用