《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客要做到的“三要、四心、五主动”中的四心是()。

A.接待旅客热心 B.解答问事耐心 C.接受意见虚心 D.工作认真细心

时间:2023-09-16 13:34:33

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