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下列关于个人客户信息的基本规定说法错误的是（）。
A . A.通过客户信息可以作为识别客户的一个途径，可以跟同事分享客户信息
B . B.任何人不得利用客户信息谋取私利
C . C.柜员在为客户办理证件类型、号码、户名变更或内部查询时，无须核验客户有效身份证件真实有效
D . D.客户信息系统的查询由柜员一人前台操作即可完成
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下列关于客户信息收集的说法，不正确的是（ )。
A . 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
B . 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解析
C . 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解析该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D . 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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关于个人不良信息的保存期限，下列说法正确的是？（）
A . 自不良行为或者事件发生之日起为5年
B . 自不良行为或者事件终止之日起为5年
C . 自不良行为或者事件发生之日起为7年
D . 自不良行为或者事件终止之日起为7年
E . 超过规定年限的，应当予以删除
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下列关于个人客户信贷业务审批权限说法正确的是（）。
A . 未经省分行批准，不得办理个人产权式物业贷款业务
B . 开办新农村农户购建房贷款前须经省分行批准
C . 个贷业务展期按新发放贷款审批权限和流程办理
D . 三农金融部县域支行可对营业网点转授单笔不超过50万元的存单（不含他行存单）质押的低信用风险信贷业务审批权限
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下列关于增加个人客户基本信息须注意事项，正确是（）。
A . 证件类型：对客户证件类型柜员须据实选择，原则上禁止18位身份证件开设重号证件
B . 证件号码：对于军人、武装警察等证件，一律输入发证机关在证件上编制的序列编号，包括其中的汉字
C . 行政区划：存款人为港、澳、台地区居民及外国居民，发证机关统一填写北京市
D . 以上说法都不正确
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下列关于客户信息分类的说法，正确的是（
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A . 客户信息可以分为财务信息和非财务信息
B . 客户家庭收支状况属于财务信息
C . 客户的发展目标和预期目标属于财务信息
D . 客户财务方面的信息属于定量信息
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下列关于客户信息收集的说法，不正确的是（ ）。
A . 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
B . 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
C . 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生顾虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D . 宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
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下列关于修改客户个人基本信息的说法，正确是（）。
A . 对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
B . 客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
C . 当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
D . 以上说法都不正确
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关于个人手机短信客户账户变动通知提醒，下列说法正确的是（）
A . A、可选择显示余额
B . B、可选择不显示余额
C . C、可选择显示账号后四位
D . D、可选择显示别名＋账号后四位
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以下关于开立个人存款证明的基本规定说法正确的是（）。
A . 凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行开办个人存款证明业务的营业机构申请办理。
B . 只有指定营业机构才可开办个人存款证明业务。
C . 对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前可以一次或多次打印多份个人存款证明。
D . 个人存款证明业务按省域中心范围管理，不允许跨省域中心办理。
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下列关于个人客户信息管理中行政区划说法，正确是（）。
A . 存款人为武警的，发证机关为南京市
B . 存款人为军人的，发证机关为南京市
C . 存款人为港、澳、台地区居民及外国居民，发证机关统一填写北京市
D . 以上说法都不正确
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下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。
A . 客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办
B . 柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性
C . 客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件
D . 客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
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下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。
A . 由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证
B . 客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更
C . 客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理
D . 客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
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下列关于三农个人客户评级说法正确的是（）。
A . 三农个人客户的评级流程和审批权限与三农信贷业务流程和审批权限保持一致，评级可随具体信贷业务一并调查、审查、审批
B . 三农个人客户在其评级有效期内办理新增授信的，需重新进行评级，评级流程随具体信贷业务一并调查、审查、审批
C . 三农个人客户信用等级有效期与授信期限保持一致，有效期结束后，如客户再次申请授信，须重新发起评级
D . 评分卡测评结果与客户实际风险状况存在差异的，应在评分卡测评基础上，采用向上或向下推翻的方式对测评结果进行调整
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下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是（）.
A . 《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。
B . 如无特殊要求，客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。
C . 《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》不具有同等效力。
D . 客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
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下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。
A . 对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
B . 客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
C . 当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
D . 以上说法都错误
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下列关于个人客户信息调整叙述正确的是（）。
A . 客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
B . 客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办
C . 客户信息中的身份信息、地址信息的变更业务可在任意网点办理
D . 曾经购买过基金的账户在基金全部赎回前不得办理客户信息调整业务
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关于客户信息的传输，下列说法中正确的是（)。
A．各单位应根据业务流程、职责界面等情况，合理划分安全域，并在安全边界上配置相应的访问控制策略及部署安全措施
B．针对面向互联网域、外部接入域传输等存在潜在安全风险的环境，应对敏感信息的传输进行加密保护
C．敏感信息传输至其它系统前，应依据“谁使用谁负责”的原则明确双方安全责任
D．各单位应通过MAC地址、IP地址或端口号绑定等方式限制违规设备接入，实施数据流程控制、关键操作日志管理机制
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我国《消费者权益保护法》第二十九条中规定"经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。"关于这一规定的下列说法，正确的是()。
A．该规定属于义务性规范，也是强行性规范
B．设定经营者的义务，也是保护消费者权益的一种方式
C．该规定促使在消费者与经营者之间形成隶属型法律关系
D．理解"消费者丹和"个人信息"等概念应首先采用文义解释
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关于个人客户挂失业务，下列说法正确的是（）
A．对于客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务，联网核查验证客户身份真实有效，在受理客户正式挂失申请7天后，方可为存款人办理补领新借记卡、存单、存折、支取存款和密码重置手续
B．联网核查确认客户身份证真实有效，且为存款人本人，账户余额在人民币1000元（含）以下，客户同意挂失销户，可实时为客户办理挂失销户
C．如联网核查不通过，或客户要求补领新借记卡、存单、存折，则客户需等候7天方可办理挂失销户
D．客户账户余额在入民币1000元（不含）以上的，则客户等候7天办理挂失销户
此题为多项选择题。
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下列关于个人信息保护的说法正确的是（）
A非法买卖个人信息，可能会承担民事责任，但不会涉及刑事责任
B非法获取50条以上个人信息的，就有可能被立案侦查起诉
C生产经营者有义务保护经营过程中获取的个人信息
D经过加工处理，去除掉个人身份特征的信息，企业可以利用
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保险公司及其工作人员必须保守客户秘密，下列关于核保人员保密义务的说法中，正确的是()。①法律所规定的核保人员保守的秘密仅限于商业秘密②保密责任并不基于保单业务的终止而终止③保密义务作为一种道德要求不能扩大到个人隐私④核保人员在某些情况下可以披露客户相关信息
A．①②
B．①②④
C．②③④
D．①②③④
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关于客户信息的存储下列说法中正确的是（）
A．对于要离开系统的物理介质，必须采用有效的手段由专人彻底删除客户信息后，才可离开其所在的安全区域
B．如果要将存有客户信息的介质交给第三方，必须得到主管领导的审批
C．各单位应按照数据敏感程度做好数据分类管理，对不同安全级别的数据采用差异化安全存储
D．差异化安全存储包括差异化脱敏存储、加密存储、访问控制等
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下列关于客户信息说法正确的是（）
A．对公客户号必须坚持唯一性原则
B．个人客户信息不允许跨机构修改
C．对公客户信息可以在非信息建立行修改
D．代理人可以代理修改个人客户信息
