要对客户服务绩效进行控制,必须事先确定可用以参照的标准。
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
用以贴现的银行承兑汇票,内容必须填写完整,贴现行尤其要对票据背书的规范性和连续性进行审查,对不符合规定的汇票坚决不予办理。
-
要对服务绩效进行控制,必朦胧事先确定可用以参照的标准。最终惟一的标准就是与客户的期望基本吻合。()
-
确定(),提供绩效评价的参照体系,是开展物业管理绩效评价的关键环节。
-
在反接制动控制线路中,必须采用以时间为变化参量进行控制。
-
算术平均值代替真值是最佳值,那么平均值代替真值可靠性如何,要对它进行估算和评定,用以下方法估算和评定都是正确的,如算术平均偏差,标准偏差,不确定度。()
-
为了更好地利用保险来对家庭风险进行管理,必须针对具体家庭制订相应的保险计划。保险计划的目的在于通过对客户状况和保险需求的深人分析,确定保险的标的,选择合适的保险产品、合理的保险期限、必要的保险金额和()等。
-
激励性报酬决策的确定所参照的是基本绩效标准的达成状况。
-
公司事先确定员工在每一个绩效等级上所占的比例的做法,属于()
-
在项目阶段结束时,要对该阶段的可交付成果和绩效进行审查,其目的在于()。
-
市政绩效的评估者对评估对象的绩效进行分级,再根据事先确定的比例将每个评估对象归到相应的等级上,从而把绩效优异的部门区分开来,这种方法是()
-
客户经理应按照客户现有()两个维度进行客户分类,并参照此分类确定客户的维护频率。
-
公司财务人员每月与前35名主要客户对账,如有差异进行调查。A注册会计师以与各主要客户的每次对账为抽样单元,采用非统计抽样测试该控制,确定最低样本数量时可以参照的控制执行频率是()。
-
为保证执法人员绩效考核的顺利进行,必须事先制订计划。首先明确考核的()
-
按事先确定的比例,将评价对象分别分配在各个绩效等级上,这属于哪一种绩效评价方法()
-
业主与物业服务企业可参照《杭州市普通住宅物业菜单式服务参考收费标准》选用(),协商确定收费标准,并在物业服务合同中约定。
-
在工程建设项目进度计划控制的技术手段中,()可用以确定项目各项活动最早、最晚的开始和完成时间。
-
达到优质产品和服务目标,就要事先确定达到标准的可测量的指标。关于如何测量,说法不正确的是()。
-
甲公司财务人员每月与前35名主要客户对账,如有差异进行调查。A注册会计师以与各主要客户的每次对账为抽样单元,采用非统计抽样测试该控制,确定最低样本数量时可以参照的控制执行频率是( )。
-
绩效考评是一个按事先确定的工作目标和()考察员工实际完成绩效的过程。
-
顺序控制是指按照事先确定的顺序和逻辑,对控制过程的每一阶段依次进行控制。
-
一般新入网零售客户可参照()周边零售客户的平均档位确定
-
对于()可参照同经营区域、同经营业态、同经营条件(经营面积和经营设施等)周边零售客户的平均档位确定
-
派送员GEMBA RIDE必须定期进行用以帮助提升路区绩效,所有派送员每年至少被进行一次GEMBA RIDE()外勤
-
在试乘试驾前,我们要对流程和路线事先告知客户。()
推荐题目
- 患者,男,42岁,睡眠打鼾,鼾声响亮,白天感困倦嗜睡,注意力不集中。如果患者是内倾性深覆,X线头影测量显示下颌后缩,上颌位置基本正常。每小时睡眠呼吸暂停10次,应选择的治疗方法是()
- 独立董事除履行其职责外,还应当对某些事项向董事会或股东大会发表独立意见,这些事项包括()。
- 常见的夹具导向装置有()等。
- 一般来说系统化的生涯规划法主要包括:觉知与承诺、设定方向、认识自己、认识工作世界、确立目标、付诸行动、评价回馈。
- 治疗高催乳素血症性不孕,应首选()。
- 工程地质测绘图的用途是什么?
- 白培的临床意义是()、()。
- 2008 北京奥运会系列宣传片广告语是:迎奥运、讲文明、( )。
- 110kV等电位作业时,等电位与地电位作业人员传递工具和材料的绝缘承力工具或绝缘绳索的有效绝缘长度应不小于0.8m。()
- 单体速冻 名词解释