工商银行服务管理工作的内容主要包括（）。
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目前工商银行服务方面亟待解决的问题主要包括（）
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工商银行企业年金基本托管服务主要包括（）。
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为私人银行客户提供顾问和咨询服务是私人银行服务的重要体现，主要包括以下服务内容（）。
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在金信工程中，工商行政管理社会公共服务的主要内容是（）
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工商银行的服务理念中，主动服务理念包括的内容有（）
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财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
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财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括（）。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务
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业务尽职调查内容主要包括（ ）。 Ⅰ.业务内容，即企业基本情况、管理团队、产品/服务、市场、发展战略、融资运用、风险分析 Ⅱ.历史沿革，即了解标的企业从设立到调查时点的股权变更以及相关的工商变更情况 Ⅲ.主要股东/实际控制人/团队，即调查控股股东/实际控制人的背景 Ⅳ.行业因素，即行业发展的总体方向、市场容量、监管政策、准人门槛、竞争态势以及利润水平等情况。客户、供应商和竞争对手
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工商银行服务理念中，服务创造价值的理念包括内容（）
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作为全球市值最大的商业银行，工商银行的服务管理工作秉持以（）为中心的服务理念。
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工商银行的账户管理服务包括哪些内容（）
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工商银行现金管理服务的品牌为（）
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工商银行E-BANK账户信息服务主要包括（）
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中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。
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在金信工程中，工商行政管理社会公共服务的主要内容有（）、（）、公众互动网上业务受理。
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账户管理服务中的支付控制指工商银行根据客户的账户控制支付指令，对其账户的银行存款进行支付控制，其中包括（）
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工商银行现金管理清算服务的优势有（）
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工商银行财富管理服务的优势不包括（）
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根据《关于向私人银行客户提供专享信贷服务有关问题的通知》，私人银行专享信贷服务的主要内容包括（）。
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工商银行全球现金管理服务平台包括（）.
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中国工商银行理财金账户的“3P服务”不包括以下（）
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农业银行私人银行的产品服务体系将主要围绕包括（）等几大类的服务内容，大力开发满足客户个性化需求的产品和服务。
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工商银行员工行为准则中的服务准则主要包括（）。
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中国工商银行数据质量稽核内容主要包括（)
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